Acumatica ERPパートナーであるStellar Oneは、ほぼすべてのERP実装を悩ませる問題、すなわちレガシーシステムから顧客データを移行する際の複雑さと時間の浪費を解決することに着手しました。従来のERPオンボーディングは、コンサルタント、手動エクスポート、カスタムスクリプトに大きく依存しており、実装は6〜12ヶ月のマラソンになっていました。
Stellar Oneは、根本的に異なるものを構想しました。コンサルティング契約や大規模なIT関与なしに、NetSuiteやQuickBooksなどのプラットフォームからAcumaticaへデータを移動できる、自動化されたセルフガイド型の移行体験です。
課題:データ移行がERP実装タイムラインを長引かせていた
Stellar Oneのビジョンは、まずデータの問題を解決することにかかっていました。そしてセキュリティを損なうことなくそれを行うことでした。彼らは社内でデータ接続を構築することを検討しましたが、依然として認証情報を扱う必要があり、それには重大な技術的・運用上のリスクが伴うことにすぐに気付きました。また、コネクタの構築と保守は、顧客により高い価値を提供する作業から時間と人材を奪うことになることも認識しました。
「CDataは困難な作業をすでに完了していました。特にNetSuiteのようなシステムについては。彼らはすべてのAPI呼び出しをマッピングしており、データがどこにあるかを知っていました。私たちはEmbedded Cloudに接続してデータを抽出するだけでよかったのです。結果的に完璧にフィットしました。」
— Scott Bickford, Head of Engineering, Stellar One
ソリューション:顧客が自分でデータ転送を管理できるようにする
データ移動の課題を解決するために、Stellar OneはCDataのクラウドベースの接続サービスを自社製品に組み込みました。このプラットフォームは、CDataの安全でフルマネージドのコネクタを使用して、NetSuite、SAP、QuickBooksなど、最も要望の多いデータソースに接続します。
CDataのEmbedded Cloudのホワイトラベル対応のiframe接続体験により、Stellar Oneの顧客はStellar Oneのプラットフォーム内からシンプルなポイント&クリックインターフェースで独自の接続を構成できます。ITチケットも開発者の関与も不要です。
「CDataのおかげで、私たちが認証情報を見ることなく、ユーザーにポイント&クリックでデータを接続する方法を提供できました。これはゲームチェンジャーでした。私たちは配管作業ではなく、イノベーションに集中し続けることができます。」
— Scott Bickford, Head of Engineering, Stellar One
仕組み:メタデータとデータスキーマの詳細を取り込む
Stellar Oneの最新のERPマイグレーションパイプラインは、3つのステップに分かれています:
Embedded Cloudを使用してソースシステムからデータを抽出
データをAcumaticaのスキーマに変換およびマッピング
Acumatica環境にロード
Embedded Cloudコネクタはメタデータとデータスキーマの詳細も取り込むため、Stellar Oneはフィールドがどのように構造化されているかを確認できます。例えば、家番号が異なるシステム間で数値フィールドとして扱われているか文字列として扱われているかなどです。このインサイトは、NetSuiteとAcumaticaなどのプラットフォーム間でデータを正確にマッピングおよび変換するために重要です。
「CDataは、パイプラインの最初の、そして最も重要なステップを処理しています。データ抽出が失敗すると、残りのプロセスが崩壊します。これまでのところ、非常に安定しています。」
— Scott Bickford, Head of Engineering, Stellar One
成果:実装時間を数ヶ月から数時間に短縮
Embedded Cloudを製品に統合することで、Stellar Oneは完全にセルフサービスのERPマイグレーション体験の基盤を築いています。顧客とStellar Oneの収益への潜在的な影響は非常に大きいです:
「ERP実装は長く、高価で、多くの場合12ヶ月以上かかります。私たちはそれを数分にまで短縮しようと取り組んでいます。Embedded Cloudは実装時間を大幅に、指数関数的に短縮します。」
— Scott Bickford, Head of Engineering, Stellar One
ソフトウェア企業が構築とメンテナンスの負担なしにユーザーにセルフサービスのデータ接続を提供する方法については、CData Embedded Cloudをご覧ください。