DataGrip で ServiceNow のデータ をクエリ

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Director, Technology Evangelism
DataGrip で ServiceNow のデータソースを作成し、SQL を使用してリアルタイムServiceNow のデータをクエリ。

DataGrip は、SQL 開発者がデータベースへのクエリ、作成、管理を行えるデータベース IDE です。CData JDBC Driver for ServiceNow と組み合わせることで、DataGrip からリアルタイムServiceNow のデータを操作できます。この記事では、DataGrip で ServiceNow のデータ への接続を確立し、テーブルエディタを使用して ServiceNow のデータ を読み込む方法を説明します。

ServiceNow データ連携について

CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:

  • CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
  • Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
  • SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
  • Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。

多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。


はじめに


ServiceNow 用の新しいドライバー定義を作成

以下のステップでは、DataGrip で ServiceNow 用の新しいデータソースを作成する方法を説明します。

  1. DataGrip で、File -> New -> Project をクリックしてプロジェクト名を入力します。
  2. Database Explorer で、プラスアイコン()をクリックして Driver を選択します。
  3. Driver タブで以下を設定します。
    • Name をわかりやすい名前に設定します(例:"CData ServiceNow Driver")。
    • Driver Files を適切な JAR ファイルに設定します。ファイルを追加するには、プラス()をクリックし、「Add Files」を選択して、ドライバーのインストールディレクトリ内の「lib」フォルダに移動し、JAR ファイル(例:cdata.jdbc.servicenow.jar)を選択します。
    • Class を cdata.jdbc.servicenow.ServiceNow.jar に設定します。
    また、詳細タブでは、ドライバーのプロパティや、VM Options、VM environment、VM home path、DBMS などの設定を変更できます。
    • ほとんどの場合、Expert optionsDBMS type を「Unknown」に変更して、ネイティブの SQL Server クエリ(Transact-SQL)を回避してください。これを行わないと、無効な関数エラーが発生する可能性があります。
  4. 「Apply」をクリックし、「OK」をクリックして接続を保存します。

ServiceNow への接続を設定

  1. 接続を保存したら、プラス()をクリックし、「Data Source」→「CData ServiceNow Driver」を選択して、新しい ServiceNow データソースを作成します。
  2. 新しいウィンドウで、JDBC URL を使用して ServiceNow への接続を設定します。

    組み込みの接続文字列デザイナー

    JDBC URL の構築には、ServiceNow JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから JAR ファイルを実行します。

          java -jar cdata.jdbc.servicenow.jar
        

    接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

    ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。

    OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。

  3. URL を接続文字列に設定します。例:
    jdbc:servicenow:OAuthClientId=MyOAuthClientId;OAuthClientSecret=MyOAuthClientSecret;Username=MyUsername;Password=MyPassword;Instance=MyInstance;
  4. 「Apply」と「OK」をクリックして接続文字列を保存します。

これで、Data Explorer にデータソースが表示されます。

ServiceNow に対して SQL クエリを実行

JDBC Driver を介してアクセス可能な ServiceNow のエンティティ(テーブルとして利用可能)を参照するには、データソースを展開します。

クエリを実行するには、任意のテーブルを右クリックして「New」→「Query Console」を選択します。

Console で、実行したい SQL クエリを記述します。例:

SELECT sys_id, priority FROM incident

CData JDBC Driver for ServiceNow の30日間の無料トライアルをダウンロードして、DataGrip でリアルタイムServiceNow のデータを操作してみてください。ご不明な点があれば、サポートチームにお問い合わせください。

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