ServiceNow のデータ の PostgreSQL インターフェースを作成(MySQL リモーティング経由の JDBC)

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Director, Technology Evangelism
ServiceNow JDBC Driver のリモート機能を使用して、データアクセス用の PostgreSQL エントリポイントを作成します。

PostgreSQL には多くの対応クライアントがあります。標準のドライバーから BI、アナリティクスツールまで、PostgreSQL はデータ接続の人気のインターフェースです。JDBC ドライバーのリモーティング機能を使用することで、任意の標準クライアントから接続できる PostgreSQL エントリポイントを簡単に作成できます。

ServiceNow のデータ に PostgreSQL データベースとしてアクセスするには、CData JDBC Driver for ServiceNow のリモーティング機能と、EnterpriseDB の MySQL Foreign Data Wrapper(FDW)を使用します。この記事では、FDW をインストールし、PostgreSQL Server からServiceNow のデータにクエリを実行する方法を説明します。

ServiceNow データ連携について

CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:

  • CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
  • Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
  • SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
  • Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。

多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。


はじめに


ServiceNow への接続を設定

以下の手順に従って、ServiceNow への接続に必要な認証情報やその他の接続プロパティをドライバーの MySQL デーモンに設定します。MySQL デーモンは、ServiceNow のデータ を CDataServiceNow という名前の MySQL データベースとして公開します。デーモンの設定ファイル内の databases セクションに接続プロパティを追加します。設定ファイルは、ドライバーのインストールディレクトリの lib サブフォルダにあります。

以下は一般的な接続文字列です:


[databases]
servicenow = "OAuthClientId=MyOAuthClientId;OAuthClientSecret=MyOAuthClientSecret;Username=MyUsername;Password=MyPassword;Instance=MyInstance;"

また、users セクションにユーザーを作成します。

MySQL デーモンのすべての設定オプションについては、ヘルプドキュメントをご参照ください。

リモーティングサービスを開始

以下の手順に従って、CData JDBC Driver for ServiceNow の MySQL リモーティング機能を有効にします。

  1. ドライバーはテスト用に適したデフォルト設定を作成します。サービスを開始するだけでServiceNow のデータに接続できます。

  2. 以下のコマンドで MySQL リモーティングサービスを開始します:
    java -jar cdata.jdbc.servicenow.jar -f cdata.jdbc.servicenow.remoting.ini
    

MySQL Foreign Data Wrapper をビルドしてインストール

Foreign Data Wrapper は、PostgreSQL を再コンパイルせずに、PostgreSQL の拡張機能としてインストールできます。

お使いの OS で pgxn が利用可能な場合は、以下のコマンドでインストールできます:

pgxn install mysql_fdw USE_PGXS=1

利用できない場合は、以下の手順で自分でビルドしてください:

  1. MySQL C クライアントライブラリをインストールし、EnterpriseDB の MySQL 用 FDW のソースを取得します(例:GitHub から)。
  2. FDW をビルドします。pg_config と mysql_config の実行ファイルを PATH に追加してください:
    env PATH=/usr/local/pgsql/bin:/usr/local/mysql/bin:$PATH make USE_PGXS=1
    
  3. FDW をインストールします:
    make USE_PGXS=1 install
    

インストールを完了するには、libmysqlclient ライブラリを環境にロードする必要があります(例:パスに追加するなど)。

ServiceNow のデータ を PostgreSQL データベースとしてクエリ

拡張機能をインストールした後、以下の手順に従ってServiceNow のデータへのクエリ実行を開始します:

  1. データベースにログインします。
  2. データベースの拡張機能をロードします:
    postgres=#CREATE EXTENSION mysql_fdw;
    
  3. ServiceNow のデータ 用のサーバーオブジェクトを作成します:
    postgres=# CREATE SERVER ServiceNow FOREIGN DATA WRAPPER mysql_fdw OPTIONS (host
    '127.0.0.1', port '3309');
    
  4. MySQL デーモンに認識されているユーザーのユーザー名とパスワードでユーザーマッピングを作成します:
    postgres=# CREATE USER MAPPING for postgres SERVER ServiceNow OPTIONS (username
    'admin', password 'test');
    
  5. ローカルスキーマを作成します:
    postgres=# CREATE SCHEMA ServiceNow_db;
  6. デーモン設定ファイルで定義した ServiceNow データベース内のすべてのテーブルをインポートします:
    postgres=# IMPORT FOREIGN SCHEMA "ServiceNow" FROM SERVER ServiceNow INTO ServiceNow_db;
    

これで ServiceNow に対して 読み取り/書き込み コマンドを実行できます:

postgres=# SELECT * FROM ServiceNow_db."incident";

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