Connect Spreadsheets で Excel for the Web(Excel 365/Online)からリアルタイムのServiceNow のデータにアクセス

Cameron Leblanc
Cameron Leblanc
Senior Technology Evangelist
Connect Spreadsheets を使用して Excel 365 Online(Excel for the web)からServiceNow のデータに接続。

Connect AI の手順をお探しですか?

Connect AI アカウントには Connect Spreadsheets が含まれているため、以下の手順を使用できます。Connect Spreadsheets プラットフォームを参照する際に若干の違いが見られる場合がありますが、基本的な原則は同じです。


Microsoft Excel for the web は、Microsoft Excel のクラウドネイティブ版です。CData の Connect Spreadsheets と組み合わせることで、Excel 内から直接ServiceNow のデータにアクセスでき、データ分析、コラボレーション、計算などが可能になります。この記事では、Connect Spreadsheets で ServiceNow に接続し、オンラインの Excel スプレッドシートでリアルタイムのServiceNow のデータにアクセスおよび更新する方法を説明します。

Connect Spreadsheets は、すべてのリアルタイムデータを Microsoft Excel や Google Sheets に取り込む最も簡単な方法です。ファイルのダウンロード、整形、アップロードを繰り返す必要はもうありません。データに接続し、表示したいデータセットを選択して、スプレッドシートにインポートするだけです。

ServiceNow データ連携について

CData は、ServiceNow のライブデータへのアクセスと統合を簡素化します。お客様は CData の接続機能を以下の目的で活用しています:

  • CData はデータには REST API を、スキーマには SOAP API を使用するため、最適化されたパフォーマンスを実現できます。
  • Schedules、Timelines、Questions、Syslogs などの ServiceNow オブジェクトの読み取り、書き込み、更新、削除ができます。
  • SQL ストアドプロシージャを使用して、カートへのアイテム追加、注文の送信、添付ファイルのダウンロードなどのアクションを実行できます。
  • Basic(ユーザー名とパスワード)、OKTA、ADFS、OneLogin、PingFederate 認証スキームを含め、ServiceNow に安全に認証できます。

多くのユーザーは、Tableau、Power BI、Excel などのお気に入りの分析ツールからライブ ServiceNow データにアクセスし、CData ソリューションを使用して ServiceNow データをデータベースやデータウェアハウスに統合しています。


はじめに


このセットアップには、Connect Spreadsheets インスタンスと Excel 用 Connect Spreadsheets アドインが必要です。開始するには、Connect Spreadsheets の無料トライアルにサインアップし、無料の Connect Spreadsheets Excel アドインをインストールしてください。


Excel 用のServiceNow 接続を設定

Excel からServiceNow への接続は、Connect Spreadsheets を通じて可能になります。Excel からServiceNow のデータを操作するには、まず ServiceNow 接続を作成して設定します。

  1. Connect Spreadsheets にログインし、Connections をクリックして Add Connection をクリックします
  2. Add Connection パネルから「ServiceNow」を選択します
  3. ServiceNow に接続するために必要な認証プロパティを入力します。

    ServiceNow はOAuth 2.0 認証標準を利用しています。OAuth を使って認証するには、ServiceNow にOAuth アプリを登録してOAuthClientId を取得しなければなりません。OAuth 値の他に、Instance、User、およびPassword の指定が必要です。

    OAuth 認証を介した接続について詳しくは、ヘルプドキュメントの「OAuth 認証の使用」を参照してください。

  4. Create & Test をクリックします

接続の設定が完了したら、Excel for the web からServiceNow のデータに接続する準備が整いました。

Excel for the web でリアルタイムのServiceNow のデータにアクセス

以下の手順では、Excel から Connect Spreadsheets に接続してリアルタイムのServiceNow のデータにアクセスする方法を説明します。

  1. Excel にログインし、新しいシートを作成します(または既存のシートを開きます)。
  2. Insert をクリックし、Office Add-ins をクリックします。(アドインをすでにインストールしている場合は、ステップ 4 に進んでください。)
  3. Connect Spreadsheets を検索し、「Get it now」をクリックしてアドインをインストールします。
  4. Excel に戻り、Data リボンを開いて Connect Spreadsheets の「Get Data」ボタンをクリックします。
  5. アドインパネルで、「Log in」をクリックして Connect Spreadsheets アカウントにサインインし、認証します
  6. Excel の Connect Spreadsheets パネルで、Import をクリックします
  7. Connection(例:ServiceNow1)、Table(例:incident)、インポートする Columns を選択します
  8. 必要に応じて Filters、Sorting、Limit を追加します
  9. Execute をクリックしてデータをインポートします

Excel からServiceNow のデータを更新

Excel でServiceNow のデータを表示するだけでなく、Connect Spreadsheets ではServiceNow のデータの更新や削除も可能です。まず、(上記の手順で)データをインポートします。

  1. ServiceNow にプッシュする変更でセルを更新します
  2. Connect Spreadsheets アドインパネルで、Update を選択します
  3. 必要に応じて、更新するセルをハイライトし、更新オプション(「Update All」または「Update Selected」)を選択します
  4. Execute をクリックして ServiceNow に更新をプッシュします

更新が完了すると通知が表示されます

スプレッドシートからServiceNow のデータへのリアルタイムアクセス

これで、Excel ブックからリアルタイムのServiceNow のデータへのダイレクトなクラウド間接続が確立されました。計算、集計、コラボレーションなどのために、ブックにさらにデータを追加できます。

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