Crystal Reports から Zoho CRM のデータに接続

Mohsin Turki
Technical Marketing Engineer

CData Connect AI を使用して Crystal Reports からライブZoho CRM のデータに接続してレポートを作成します。

Crystal Reports は SAP のビジネスインテリジェンスアプリケーションで、適切にフォーマットされた、ピクセルパーフェクトな複数ページレポートでデータを分析できるように設計されています。CData Connect AI と組み合わせることで、Crystal Reports からライブZoho CRM のデータにアクセスできます。この記事では、Connect AI を使用して Zoho CRM に接続し、Crystal Reports でZoho CRM のデータのレポートを作成する方法を説明します。

CData Connect AI は Zoho CRM に接続するための純粋な SQL Server インターフェースを提供し、ネイティブ対応データベースにデータをレプリケーションすることなく Zoho CRM からデータをクエリできます。CData Connect AI は最適化されたデータ処理機能を備えており、フィルタや JOIN などのサポート対象のすべての SQL 操作を Zoho CRM に直接プッシュダウンします。サーバーサイド処理を活用することで、要求されたZoho CRM のデータを迅速に取得できます。

Crystal Reports 用に Zoho CRM への接続を設定

Crystal Reports から Zoho CRM への接続は CData Connect AI を介して行います。Crystal Reports でZoho CRM のデータを操作するには、まず Zoho CRM への接続を作成・設定します。

Connect AI にログインして「Sources」をクリック、次に「 Add Connection」をクリック

接続を追加パネルから「Zoho CRM」を選択

Zoho CRM に接続するために必要な認証プロパティを入力します。
Zoho CRM への接続

それでは、Zoho CRM に接続していきましょう。データに接続するには、以下の接続パラメータを設定します。
- Region：Zoho CRM サーバーURL のドメインに関連付けられたリージョン
- Schema：Zoho CRM のバージョン（v2、v2.1、またはv4）。Zoho CRM のバージョンごとに独自のデータモデルがあります
これらのプロパティに加えて、認可時にサンドボックスまたは開発者インスタンスのいずれかを選択した場合は、InstanceType 接続プロパティでも同じ設定を行ってください。

Zoho CRM への認証

Zoho CRM では、データへの認証に2つの方法が用意されています。お使いの環境に応じて適切な方法を選択てください。

デスクトップ経由で自分のローカルデータに認証を行う場合（非ブラウザ接続）：CData 製品が提供する埋め込みOAuth アプリケーションを使用

CData 製品はすでにZoho CRM にOAuth アプリケーションとして登録されています。そのため、デスクトップアプリケーションを介したローカルデータへの接続では、自動的に組み込みアプリケーションが使用されます。 OAuth 交換の繰り返しを避け、ローカルデータにアクセスするたびにOAuthAccessToken を手動で設定する手間を省くには、InitiateOAuth をGETANDREFRESH に設定してください。

ネットワーク経由で共有データに認証を行う場合（ブラウザ接続）：カスタムOAuth アプリケーションを使用

すべてのOAuth フローで、この認証を有効にするにはAuthScheme をOAuth に設定する必要があります。

より詳細な認証手順については、ヘルプドキュメントの「Zoho CRM への認証」をご確認ください。
「Save & Test」をクリック
Zoho CRM 接続の追加ページで「Permissions」タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を設定します。

Personal Access Token の作成

REST API、OData API、または Virtual SQL Server を介して Connect AI に接続する場合、Personal Access Token（PAT）を使用して Connect AI への接続を認証します。アクセスの粒度を維持するために、サービスごとに個別の PAT を作成することをお勧めします。

Connect AI アプリの右上にある歯車アイコン（）をクリックして設定ページを開きます。
設定ページで「Access Tokens」セクションに移動し、「 Create PAT」をクリックします。
PAT に名前を付けて「Create」をクリックします。
Personal Access Token は作成時にのみ表示されるため、必ずコピーして安全な場所に保存してください。

接続と PAT が設定できたので、Crystal Reports からZoho CRM のデータに接続する準備が整いました。

Connect AI を使用して Crystal Reports から Zoho CRM に接続

Crystal Reports から CData Connect AI への接続を確立するには、JDBC ドライバーをダウンロードする必要があります。

CData Connect AI の Client Tools ページを開きます。
JDBC を検索して選択します。
セットアップファイルをダウンロードして実行します。
インストールが完了したら、JDBC ドライバーのインストールディレクトリで JDBC Connect JAR ファイルを見つけます（例: C:\Program Files\CData\JDBC Driver for CData Connect\lib）。
JDBC Connect JAR ファイル（cdata.jdbc.connect.jar）をコピーします。

JDBC CData Connect JAR ファイルをコピーしたら、Crystal Reports のインストール場所に貼り付けて Connect AI への接続を設定する必要があります。

Crystal Reports のインストールディレクトリを見つけます（例: C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\java\lib）
JDBC Connect JAR ファイルを Crystal Reports のインストールディレクトリに貼り付けます。
親の java フォルダに移動します（例: C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\java）。このフォルダには CRConfig ファイルが含まれているはずです。
CRConfig をテキストエディタで開きます。
CRConfig ファイルのに JDBC CData Connect JAR ファイルへのパスを追加します（例: C:\Program Files (x86)\SAP BusinessObjects\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\java\lib）
Crystal Reports にログインし、空白のレポートを開始します。
Database Expert ダイアログで「Create New Connection」をクリックします。
JDBC データソースと追加するテーブルを選択します。「OK」をクリックします。
Connection ダイアログで Connection URL（例: jdbc:connect:AuthScheme=Basic;user=username;password=PAT;）と Database Classname（例: cdata.jdbc.connect.ConnectDriver）を入力します。
「Finish」をクリックします。Database Expert ダイアログに利用可能なすべての接続が表示されます。