Jitterbit でライブ Zoho CRM のデータと連携

Mohsin Turki
Technical Marketing Engineer

CData Connect AI を使用して、Jitterbit でライブ Zoho CRM のデータに接続・連携します。

Jitterbit は、データワークフローを効率化できるエンタープライズ iPaaS（Integration Platform as a Service）です。CData Connect AI と組み合わせることで、Jitterbit からライブ Zoho CRM のデータにアクセスできます。この記事では、Connect AI を使用して Zoho CRM に接続し、Jitterbit でライブ Zoho CRM のデータと連携する方法を説明します。

CData Connect AI は Zoho CRM 用の純粋な OData インターフェースを提供し、ネイティブにサポートされているデータベースにデータをレプリケーションすることなく、Zoho CRM からデータをクエリできます。CData Connect AI は最適化されたデータ処理機能を標準で備えており、サポートされているすべての SQL 操作（フィルタ、JOIN など）を Zoho CRM に直接プッシュし、サーバーサイド処理を活用して、リクエストされた Zoho CRM のデータを迅速に返します。

Jitterbit 向けに Zoho CRM 接続を構成

Jitterbit から Zoho CRM のデータを操作するには、Connect AI から Zoho CRM に接続し、ユーザーにアクセス権を付与し、Zoho CRM のデータ用のワークスペースを作成する必要があります。

Connect AI から Zoho CRM に接続

CData Connect AI は、シンプルなポイント＆クリックインターフェースを使用してデータソースに接続します。

Connect AI にログインし、Sources をクリックして、 Add Connection をクリックします。

Add Connection パネルから「Zoho CRM」を選択します。

Zoho CRM に接続するために必要な認証プロパティを入力します。
Zoho CRM への接続

それでは、Zoho CRM に接続していきましょう。データに接続するには、以下の接続パラメータを設定します。
- Region：Zoho CRM サーバーURL のドメインに関連付けられたリージョン
- Schema：Zoho CRM のバージョン（v2、v2.1、またはv4）。Zoho CRM のバージョンごとに独自のデータモデルがあります
これらのプロパティに加えて、認可時にサンドボックスまたは開発者インスタンスのいずれかを選択した場合は、InstanceType 接続プロパティでも同じ設定を行ってください。

Zoho CRM への認証

Zoho CRM では、データへの認証に2つの方法が用意されています。お使いの環境に応じて適切な方法を選択てください。

デスクトップ経由で自分のローカルデータに認証を行う場合（非ブラウザ接続）：CData 製品が提供する埋め込みOAuth アプリケーションを使用

CData 製品はすでにZoho CRM にOAuth アプリケーションとして登録されています。そのため、デスクトップアプリケーションを介したローカルデータへの接続では、自動的に組み込みアプリケーションが使用されます。 OAuth 交換の繰り返しを避け、ローカルデータにアクセスするたびにOAuthAccessToken を手動で設定する手間を省くには、InitiateOAuth をGETANDREFRESH に設定してください。

ネットワーク経由で共有データに認証を行う場合（ブラウザ接続）：カスタムOAuth アプリケーションを使用

すべてのOAuth フローで、この認証を有効にするにはAuthScheme をOAuth に設定する必要があります。

より詳細な認証手順については、ヘルプドキュメントの「Zoho CRM への認証」をご確認ください。
Save & Test をクリックします。
Add Zoho CRM Connection ページの Permissions タブに移動し、User-based permissions を更新します。

パーソナルアクセストークンの追加

REST API、OData API、または仮想 SQL Server を介して Connect AI に接続する場合、パーソナルアクセストークン（PAT）を使用して Connect AI への接続を認証します。アクセスの粒度を維持するために、サービスごとに別々の PAT を作成することをお勧めします。

Connect AI アプリの右上にある歯車アイコン（）をクリックして、設定ページを開きます。
Settings ページで Access Tokens セクションに移動し、 Create PAT をクリックします。
PAT に名前を付け、Create をクリックします。
パーソナルアクセストークンは作成時にのみ表示されるため、必ずコピーして安全な場所に保存してください。

Jitterbit 向けに Zoho CRM エンドポイントを構成

Zoho CRM に接続した後、目的のテーブル用のワークスペースを作成します。

Workspaces ページに移動し、 Add をクリックして新しいワークスペースを作成します（または既存のワークスペースを選択します）。
Add をクリックして、ワークスペースに新しいアセットを追加します。
Zoho CRM 接続（例：ZohoCRM1）を選択し、Next をクリックします。
操作するテーブルを選択し、Confirm をクリックします。
ワークスペースの OData Service URL（例：https://cloud.cdata.com/api/odata/{workspace_name}）をメモしておきます。

接続、PAT、およびワークスペースの構成が完了すると、Jitterbit から Zoho CRM のデータに接続する準備が整います。

Connect AI を使用して Jitterbit から Zoho CRM に接続

OData プロトコルを使用して Jitterbit から CData Connect AI への接続を確立するには、以下の手順に従います。

Jitterbit にログインします。
Cloud Studio でプロジェクトを作成し、ワークスペース環境を設定します。
Sources をクリックし、検索バーに OData と入力します。
OData コネクタを選択します。
OData 接続プロパティを入力します。

Connection Name：接続名を入力します。
OData Metadata URL：https://cloud.cdata.com/api/odata/{workspace_name} と入力します。
Authentication：Basic Auth を選択します。
User Name：CData Connect AI のユーザー名を入力します。これは CData Connect AI インターフェースの右上に表示されます（例：[email protected]）。
Password：Settings ページで生成した PAT を入力します。