Claris FileMaker Pro のスクリプト機能を使ってZoho CRM のデータに接続

Dibyendu Datta
Dibyendu Datta
Lead Technology Evangelist
CData ODBC Driver for Zoho CRM と FileMaker Pro のスクリプト機能を使用して、Zoho CRM に接続し、FileMaker アプリケーションでZoho CRM のデータを操作する方法を解説します。

Claris FileMaker は、データの管理や整理のためのカスタムアプリを作成できるローコードデータベースアプリケーション開発ツールです。強力なリレーショナルデータベースエンジンと直感的なインターフェースを組み合わせており、技術者でも非技術者でも、デスクトップ、Web、モバイルプラットフォーム向けのアプリケーションを設計・デプロイできます。

この記事では、CData ODBC Driver for Zoho CRM と FileMaker のスクリプト機能を使ってZoho CRM のデータに接続する方法を解説します。

Zoho CRM 用の ODBC データソースを作成

まだ設定していない場合は、最初に ODBC DSN（データソース名）で接続プロパティを指定します。これはドライバーインストールの最終ステップでもあります。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して ODBC DSN を作成・設定できます。

Zoho CRM への接続

それでは、Zoho CRM に接続していきましょう。データに接続するには、以下の接続パラメータを設定します。

  • Region：Zoho CRM サーバーURL のドメインに関連付けられたリージョン
  • Schema：Zoho CRM のバージョン（v2、v2.1、またはv4）。Zoho CRM のバージョンごとに独自のデータモデルがあります

これらのプロパティに加えて、認可時にサンドボックスまたは開発者インスタンスのいずれかを選択した場合は、InstanceType 接続プロパティでも同じ設定を行ってください。

Zoho CRM への認証

Zoho CRM では、データへの認証に2つの方法が用意されています。お使いの環境に応じて適切な方法を選択てください。

デスクトップ経由で自分のローカルデータに認証を行う場合（非ブラウザ接続）：CData 製品が提供する埋め込みOAuth アプリケーションを使用

CData 製品はすでにZoho CRM にOAuth アプリケーションとして登録されています。そのため、デスクトップアプリケーションを介したローカルデータへの接続では、自動的に組み込みアプリケーションが使用されます。 OAuth 交換の繰り返しを避け、ローカルデータにアクセスするたびにOAuthAccessToken を手動で設定する手間を省くには、InitiateOAuth をGETANDREFRESH に設定してください。

ネットワーク経由で共有データに認証を行う場合（ブラウザ接続）：カスタムOAuth アプリケーションを使用

すべてのOAuth フローで、この認証を有効にするにはAuthScheme をOAuth に設定する必要があります。

より詳細な認証手順については、ヘルプドキュメントの「Zoho CRM への認証」をご確認ください。

DSN を設定する際には、Max Rows 接続プロパティも設定することをお勧めします。これにより返される行数が制限され、レポートやビジュアライゼーションの設計時にパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。

スクリプトを使用して FileMaker でZoho CRM のデータを接続・同期

このセクションでは、CData ODBC Driver for Zoho CRM とスクリプト機能を使用して、FileMaker にリアルタイムのZoho CRM データを接続する手順を説明します。初回インポート時には、FileMaker は外部データソースからすべてのデータを取り込みます。2回目以降のインポートでは、外部ソースで変更されたデータのみが更新されます（差分更新）。また、現在のレコード順序でデータを置換したり、これらの差分更新を自動同期のためにスケジュール設定することもできます。

Mac/Windows/Linux システム向けの最新版 FileMaker Pro は、こちらのリンクからダウンロード・インストールできます。

スクリプトを使った FileMaker との接続と同期

FileMaker のスクリプト機能を使用すると、単一のコマンドで一連のアクションを実行し、複雑なタスクやワークフローを自動化できます。スクリプトを使ってZoho CRM と連携することで、FileMaker アプリケーション内でZoho CRM のデータへの接続、インポート、更新、置換を自動化し、データ管理を効率化できます。

スクリプトを使った初回インポートとデータの追加

このセクションでは、以下の手順でスクリプトを使ってZoho CRM のデータを FileMaker にインポートします：

  1. FileMaker Pro を開きます。左パネルから Create に移動し、Blank > Create を選択します。
  2. 任意のファイル名を入力して Save をクリックします。
  3. Manage Database ウィンドウで Tables タブに移動し、Zoho CRM のデータを表示するテーブルを作成または名前変更します。
  4. Fields タブで、テーブルで使用するフィールドを作成・追加します。
  5. Relationships タブで、複数のテーブルがある場合はテーブルのリレーションシップを追加し、OK をクリックします。
  6. テーブル構造を再度開いて変更するには、File > Manage > Database に移動します。
  7. Scripts > Script Workspace に移動します。
  8. New Script を選択して新しいスクリプトワークスペースを開きます。
  9. 右側の Steps パネルから Records > Import Records > Insert into Script を選択します。
  10. Specify Data Source ドロップダウンで ODBC Data を選択します。
  11. Select ODBC Data Source ウィンドウから CData ZohoCRM Sys を選択し、Continue をクリックします。Zoho CRM の資格情報を入力して OK をクリックします。
  12. Specify ODBC SQL Query ダイアログで、SQL text エディタに SQL クエリを入力して、インポートしたいZoho CRM のデータを指定します。
  13. あるいは、Query Builder を選択して SQL Query Builder ウィンドウを開きます。Tables セクションから対象テーブルを選択し、Columns セクションから関連するカラムを選択します。各選択後に Insert into SQL Query をクリックしてクエリを自動生成します。WHERE や ORDER BY 句、または専用のタブを使用してクエリを手動で編集することもできます。OK をクリックしてクエリを確定します。
  14. OK をクリックします。
  15. Specify import order オプションで Specify をクリックし、Zoho CRM の資格情報を入力します。
  16. Specify Import Order ウィンドウで、先ほど追加したターゲットフィールドのインポート順序を定義します。ソースフィールドとターゲットフィールドの間で Add を選択して、Zoho CRM のデータを新しいレコードとしてテーブルに挿入します。Import をクリックします。
  17. これでスクリプトがワークスペースに表示されます。Run をクリックしてスクリプトを実行し、インポートを処理します。
  18. FileMaker がZoho CRM のデータをテーブルとしてインポートします。

スクリプトを使ったインポート済みデータの更新または置換

Zoho CRM のデータを FileMaker にインポートした後、以下の手順でスクリプトを使ってZoho CRM で行われた変更を更新または置換できます：

  1. 前のセクションで説明した手順に従って Script Workspace に戻ります。
  2. 既存のスクリプトを選択し、設定ボタンをクリックして Specify Import Order の下の Specify を選択し、認証のためにZoho CRM の資格情報を再入力します。
  3. Specify Import Order ウィンドウで、ソースとターゲットの間で Update を選択して、インポート済みのZoho CRM データを更新します。これにより、マッチフィールドの値が同じ場合に、選択したフィールドのZoho CRM データ値でターゲットの検索セットが更新されます。マッピングで少なくとも1つのマッチフィールドを定義し、Add remaining data as new records チェックボックスを選択する必要があります。Import をクリックします。
  4. あるいは、ユースケースに応じて Update の代わりに Replace オプションを選択します。これにより、ターゲットの検索セット内の選択したフィールドが、現在のレコード順序でZoho CRM のデータに置換されます。Import をクリックします。
  5. FileMaker がスクリプトをワークスペースに追加します。Run をクリックしてスクリプトを実行し、インポートクエリを処理します。
  6. FileMaker が更新または置換されたZoho CRM のデータをテーブルとしてインポートします。

今すぐ始めましょう

CData ODBC Driver for Zoho CRM の30日間無償トライアルをダウンロードして、Zoho CRM のデータを Claris FileMaker に統合し、FileMaker アプリケーションでZoho CRM のデータを活用してみてください。

ご質問がある場合は、サポートチームまでお問い合わせください。

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Zoho CRM ODBC ドライバーは、ODBC 接続をサポートする任意のアプリケーションからリアルタイムなZoho CRM アカウントデータに直接接続できるパワフルなツールです。標準のODBC ドライバーインタフェースを使用して、データベースのようにZoho CRM データにアクセスし、潜在顧客、連絡先、営業案件、アカウントなどの読み、書き、更新を実行できます。

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