ChatGPT を Jira Service Management のライブデータに安全に接続
CData Connect AI なら、あらゆるビジネスアプリケーションをあらゆる AI ツールに接続できます—たとえば Jira Service Management を ChatGPT へ。データを一切コピーすることなく、リアルタイムで信頼性の高い回答とアクションを実現します。
- スキーマ自動検出に対応した MCP サーバー—ChatGPT は接続時に Jira Service Management のデータモデル全体を読み取ります
- 複数データソースをまたぐ MCP ツールセット—リアルタイムの Jira Service Management を、数百もの他システムと 1 つのプロンプトで結合
- ID パススルーによる双方向連携—ChatGPT はお客様のアクセス権限の範囲内で読み取り・書き込みを行います
Jira Service Management:
Atlassian Jira Service Management は、カスタマーサポートプロセスを合理化するように設計された強力なチケットシステムです。チームがユーザーフレンドリーなインターフェース内で顧客のリクエストを簡単に追跡、優先順位付け、解決できるようにします。カスタマイズ可能なワークフロー、自動化機能、堅牢なレポート機能により、Jira Service Management はチームが効率的に優れた顧客サービスを提供するのに役立ちます。
ChatGPT:
ChatGPT は OpenAI の対話型 AI です。エンタープライズ向けの制御機能を備え、GPTs や Actions による拡張性を提供します。Actions を使えば、ChatGPT から外部の REST API を安全に呼び出してデータを取得・更新できます。開発者は OpenAI の Agents スタックを活用し、検索、Web 検索、関数形式のツールを組み合わせたエージェントワークフローを構築することも可能です。現在は Model Context Protocol（MCP）による標準化された接続もサポートされています。Web、デスクトップ、API で利用でき、ChatGPT はチームの文書作成、要約、計画、質問応答をサポートします。CData Connect AI と組み合わせれば、ライブのビジネスデータから本物の回答を引き出せます。
ChatGPT と Jira Service Management 統合の人気ユースケース
- ライブメトリクスに関するエグゼクティブ Q&A — 経営層が ChatGPT に売上、パイプライン、サポートチケット、財務 KPI などについて Jira Service Management から直接質問できます。
CData Connect AI について詳しく見る
Jira Service Management から ChatGPT への機能
データが存在する場所でアクセス。データは常にライブで、メタデータとセマンティクスを保持し、ソースシステムの権限で常に保護されます。
データのメタデータ、リレーション、コンテキストを公開し、ウェアハウス上に再構築することなく AI がビジネスを真に理解できるようにします。
クエリとアクションの両方に対応するポイント＆クリック接続設定で、数分で統合をセットアップできます。
ソースから継承したロールベースのアクセス制御（RBAC）をパススルーし、AI および AI エージェント内のユーザーに適用できます。
仕組み: Model Context Protocol (MCP)
Connect AI は、AI 統合のための初のマネージド Model Context Protocol (MCP) プラットフォームです。Model Context Protocol (MCP) は、AI アシスタント、エージェント、オートメーションを外部ツールやデータに接続するためのオープンスタンダードです。
Connect AI のマネージド MCP プラットフォームを使用すると、エンタープライズシステムを標準化された MCP ツールとリソースとして提供し、AI から直接呼び出すことができます。
個別の MCP Server を何十個も構築・維持する代わりに、AI は Connect AI の単一のユニバーサル MCP URL を呼び出すだけで、エンタープライズスタック全体のライブデータにガバナンスの効いたアクセスが可能になります。
簡単に始められます:
- Connect AI でデータソース（Salesforce、NetSuite、Workday、SQL、Jira など）を設定。
- 「リモート MCP」URL を作成。
- ChatGPT をビジネスデータに接続。
無償で開始
Jira Service Management のライブデータを他の人気 AI ツールでアクセス
複雑なデータ移動、ETL、データ統合は不要です。MCP をサポートするあらゆる AI ツールで Jira Service Management のライブデータに安全に接続できます。詳細については、以下からお好みのツールを選択してください。
