Oracle Service Cloud から Redash へのライブデータアクセス
アプリやプラットフォーム内でユーザーが必要なデータへのライブアクセスで、データイニシアチブを解き放ちます。
ノーコード/ローコードのインターフェースで、チームが必要とするデータへの安全で管理されたアクセスを提供します。お好みのアプリ、ツール、スプレッドシート内でライブデータにアクセスでき、分析、ビジネスインテリジェンス、レポート作成を加速します。
Oracle Service Cloud:
Oracle Service Cloud は、企業が卓越した顧客体験を提供するための包括的な顧客サービスプラットフォームです。電子メール、電話、チャット、ソーシャルメディアなど、複数のチャネルにわたる顧客とのインタラクションを管理するための一連のツールを提供します。ナレッジマネジメント、セルフサービスポータル、分析などの機能を備えた Oracle Service Cloud は、企業がパーソナライズされた効率的なサポートを顧客に提供することを可能にします。
Redash:
Redash は、ユーザーが様々なデータソースに簡単に接続し、対話型の可視化を作成し、チームメンバーと洞察を共有することができる強力なデータ可視化およびダッシュボードツールです。 ユーザーフレンドリーなインターフェースと堅牢な機能により、 Redash は企業がデータ駆動型の意思決定を行い、レポーティングプロセスを合理化するのを支援します。
Redash で Oracle Service Cloud からデータを発見、ブレンド、アクセス
CData Connect AI は、データユーザーが好みのツールで安全にデータを使用できるようにする、コラボレーション型のライブデータアクセス・接続プラットフォームです。技術専門家向けにデータガバナンスコントロールも維持します。Connect AI は、実際のデータ移動なしにデータのライブコピーを提供します。組織内のすべての関係者が、リクエストチケットを常に提出することなく、必要なデータに常にアクセスできるようになります。
- 時間が経過しても壊れない高度な接続機能を実現する、組み込みクエリエンジンを備えた Oracle Service Cloud への洗練された接続。
- 透明性の高いロールベースのアクセスルールで Oracle Service Cloud のデータを保護するデータガバナンスコントロール。
- Redash での特定の用途向けに目的に合わせたデータビューを作成・保存でき、Oracle Service Cloud の変更に合わせて更新されます。
- テーブルやデータセット全体ではなく、Oracle Service Cloud データの仮想データセットビューで作業できます。
- Connect AI でデータをブレンド、カスタマイズ、並べ替えて、Redash 用に準備できます。
Redash で Oracle Service Cloud にアクセス
Oracle Service Cloud to Redash の機能
データ移動は不要
複雑な ETL/ELT データ統合ツールを使わず、必要なツールでデータをすぐに使い始められます。
一元的なデータガバナンスのための強力なユーザーベースのアクセス制御
誤ってデータを閲覧、変更、削除する可能性なく、ユーザーに無制限のセルフサービスデータアクセスを提供できます。
あらゆるデータ、あらゆるアプリケーション — 使い慣れた行と列で利用可能
Connect AI が、あらゆるソース接続を SQL で読み取れるテーブルやスプレッドシートで分析できる形式に変換する困難な作業を行います。
他の人気ツールでライブ Oracle Service Cloud データにアクセス
複雑なデータ移動、ETL、データ統合は不要です。すでに使用しているデータシステムから直接データへのアクセスを可能にします。以下からお好みのツールを選択して詳細をご覧ください。
