Zendesk:
Zendesk は、企業が顧客サポート業務を管理・改善するのに役立つカスタマーサービスソフトウェアです。チケット発行、ライブチャット、ナレッジベース管理、分析など、様々なツールを提供しています。Zendesk を使用することで、企業は顧客とのやり取りを効率化し、問題をより効率的に解決し、全体的な顧客体験を向上させることができます。
Heroku:
Heroku/Salesforce Connect は、企業が Heroku アプリケーションを Salesforce CRM システムとシームレスに接続できる強力な統合ツールです。これにより、リアルタイムのデータ同期、効率化されたワークフロー、チーム間の強化されたコラボレーションが可能になります。Heroku/Salesforce Connect により、企業は両プラットフォームの可能性を最大限に活用して、ビジネスの成長と成功を推進できます。
CData Sync で Zendesk と Heroku を統合
CData Sync を使えば、Zendesk データをデータベース・データレイク・データウェアハウスに継続的にレプリケーションし、分析・レポート・AI・機械学習にすぐ活用できます。
- Heroku をはじめ、主要なデータベース・データウェアハウスにノーコードでデータを同期できます。
- Zendesk データを Heroku に自動レプリケート。手作業のエクスポートをなくし、BI・分析にすぐ活用できます。
- Heroku にクエリをオフロードすることで、Zendesk の API コール制限やパフォーマンス低下を回避できます。
- Zendesk と BI ツールを連携し、データにもとづく迅速な意思決定を支援します。
- Zendesk データを Heroku に自動バックアップ。万一のデータ消失に備えた仕組みを構築できます。
CData Sync の詳細を見る
Zendesk データ統合機能
シンプルなノーコード Zendesk データ統合
複雑なコーディングは不要。ドラッグ&ドロップの直感的な操作で、Zendesk データを任意の宛先に接続できます。
数分で構築できる手間のかからないデータパイプライン
増分更新と自動スキーマ検出で、一度設定すれば手間なし。Heroku のデータを常に最新の状態に保てます。
行ごとの課金はありません
行数による従量課金はありません。Zendesk と Heroku 間のレプリケーション量を気にせず、必要なデータをすべて連携できます。
その他の Zendesk データ統合ツール
Zendesk からサポートされている任意のデータストアにデータを統合・レプリケートするデータパイプラインを簡単に作成できます：
