Crystal Reports にGong を連携してGong のデータを使った帳票を作成

古川えりか
古川えりか
コンテンツスペシャリスト
レポート作成ウィザードを使って、最新のGong のデータを使った帳票を作成。



Crystal Reports には、ODBC 標準向けのサポートが組み込まれています。CData ODBC Driver for API は、Crystal Reports でレポート作成ウィザードやその他のツールを使ってGong へのアクセスを可能にします。この記事では、Gong の機能を持つシンプルな帳票を作成する方法を説明します。

CData ODBC ドライバとは?

CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持ったリアルタイムデータ連携ソリューションです。

  1. Gong をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレミスデータソースに対応
  2. 多様なアプリケーション、ツールにGong のデータを連携
  3. ノーコードでの手軽な接続設定
  4. 標準 SQL での柔軟なデータ読み込み・書き込み

CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてGong の接続を設定、2.Crystal Reports 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。

CData ODBC ドライバのインストールとGong への接続設定

まずは、本記事右側のサイドバーからAPI ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。

下記の手順に従って、レポート作成ウィザードを使ってGong 接続を作成します。

  1. ODBC 接続プロパティの指定がまだの場合は、DSN (データソース名)の設定を行います。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使ってODBC DSN を作成および設定できます。一般的な接続プロパティは以下のとおりです:

    • Profile
    • AuthScheme
    • ProfileSettings
    • APISecret
    • Domain

    Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターで必要なプロパティを設定する方法は、ヘルプドキュメントの「はじめに」をご参照ください。

    Gong への認証では、Gong の API Key と API Secret を使った API キー認証を利用できます。

    認証

    Gong への認証では、Gong の API Key と API Secret、およびテナントの Domain を指定する必要があります。これらの認証情報は結合され、Base64 エンコードされて、すべての API リクエストで使われる Basic 認証ヘッダーを形成します。

    API キー認証の設定

    API キーで認証するには、Gong のアカウント設定から API Key と API Secret を取得します。

    取得したら、AuthScheme を APIKey に設定し、認証情報を指定して接続します:

    • AuthScheme:APIKey に設定します。
    • APIKey:Gong の API Key に設定します。
    • APISecret:Gong の API Secret に設定します。
    • Domain:Gong のテナントドメインに設定します(例:us-36533.api.gong.io)。

    接続文字列の例

    Profile=C:\profiles\Gong.apip;AuthScheme=APIKey;ProfileSettings='APIKey=your_api_key;APISecret=your_api_secret;Domain=your-tenant.api.gong.io';
    

  2. 新しい帳票で、[Create New Connection]>[ODBC]をクリックします。

  3. ウィザードが表示されたら[Select Data Source]をクリックし、[Data Source Name]メニューでDSN を選択します。 The Gong DSN selected in the Report Wizard. (Salesforce is shown.)

Gong のデータに連携する帳票をデザイン

ODBC 接続をGong に追加したら、レポート作成ウィザードを使ってGong を帳票に追加できます。

  1. 帳票に必要なテーブルやフィールドを選択して、データソースを設定します。この例では、AnsweredScorecards テーブルの および カラムを使います。

    Gong tables in the Report Wizard. (Salesforce is shown.)
  2. チャートの種類を設定。 例えば、 を で表すシンプルなチャートを作成します。 ウィザードを完了すると、Crystal Reports はGong に実行されるSQL クエリをビルドします。ドライバーは、リアル隊うGong に対してクエリを実行します。

    Chart type, axes, and summary type in the Report Wizard. (Salesforce is shown.)
  3. 必要に応じて、ほかのフィルタやレポートテンプレートを設定します。
  4. データのインポートが終わったら、レポートフィールドをサマライズもしくはソートするチャートやレポートオブジェクトを作成できます。[Insert]>[Chart]をクリックして、チャートエキスパートを開きます。Total by を表すグラフを作成するには、 を[On Change Of]メニューセレクションの下のボックスに追加してから を[Show Values]の下のボックスに追加します。

    The x and y axes of the chart.

完成した帳票をプレビューして、チャートにデータが入っていることを確認します。Null 値を取り除きたい場合は、SelectionFormula を使います。

A chart with null values filtered out. (Salesforce is shown.)

おわりに

このようにCData ODBC ドライバと併用することで、270を超えるSaaS、NoSQL データをコーディングなしで扱うことができます。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。

CData ODBC ドライバは日本のユーザー向けに、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。

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