NetBeans で ServiceDesk Plus のデータ に接続

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Director, Technology Evangelism
データソース設定ウィザードを使用して NetBeans で ServiceDesk Plus のデータ に接続。



CData JDBC Driver for ServiceDesk Plus は、JDBC をサポートする IDE にリアルタイム ServiceDesk Plus のデータ 接続を統合します。JDBC 標準により、ビルトインのデータアクセスウィザードや迅速な開発をサポートするその他のツールを使用できます。この記事では、NetBeans で ServiceDesk Plus のデータ に接続する方法を説明します。接続を作成し、テーブルエディターで ロードを行います。

NetBeans で ServiceDesk Plus 用の JDBC データソースを作成

JDBC データソースを作成するには、サービスウィンドウで Database ノードを展開し、Drivers ノードを右クリックして New Driver を選択します。表示される New Driver ウィザードで、以下の情報を入力します:

  • Driver File(s):Add をクリックし、表示されるファイルエクスプローラーダイアログで cdata.jdbc.api.jar ファイルを選択します。ドライバー JAR はインストールディレクトリの lib サブフォルダにあります。
  • Driver Class:Find をクリックして JAR 内のドライバークラスを検索します。次に、メニューから cdata.jdbc.api.APIDriver を選択します。
  • Name:ドライバーの名前を入力します。

接続パラメータの定義

以下の手順で、必要な接続プロパティを定義します:

  1. サービスウィンドウで Database ノードを右クリックし、New Connection をクリックします。

  2. New Connection Wizard で、以下の接続プロパティを入力します:

    • Driver Name:メニューから CData JDBC Driver for ServiceDesk Plus を選択します。
    • User Name:ユーザー名を入力します。これは JDBC URL でも定義できます。
    • Password:パスワードを入力します。これは JDBC URL でも定義できます。
    • JDBC URL:JDBC URL を指定します。

      OAuth 認証の設定

      ServiceDeskPlus は、安全な認証のために Zoho OAuth 2.0 を使用します。OAuth アクセスをセットアップするには、以下のステップで進めます:

      1. https://api-console.zoho.com の Zoho Developer Console でアプリケーションを登録します
      2. アプリケーション構成に合わせてリダイレクト URI を設定します
      3. アプリケーション設定から Client ID と Client Secret を控えておきます

      以下の接続プロパティを設定して接続を確立してください:

      • AuthScheme:OAuth に設定します。
      • OAuthClientId:Zoho アプリケーションの Client ID に設定します。
      • OAuthClientSecret:Zoho アプリケーションの Client Secret に設定します。
      • Scope:必要な ServiceDeskPlus の権限に設定します(デフォルトでは requests、problems、assets、projects への読み取りアクセスが含まれます)。
      • Domain:ServiceDeskPlus のドメインに設定します。
      • Portal:ServiceDeskPlus のポータルに設定します。

      接続文字列の例

      Profile=C:\profiles\ServiceDeskPlus.apip;ProfileSettings="Portal=itdesk;Domain=.in;Scope=SDPOnDemand.requests.READ SDPOnDemand.problems.READ SDPOnDemand.assets.READ SDPOnDemand.projects.READ";AuthScheme=OAuth;OAuthClientId=your_client_id;OAuthClientSecret=your_client_secret;
      

      ビルトイン接続文字列デザイナー

      JDBC URL の作成には、ServiceDesk Plus JDBC Driver にビルトインされている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから JAR ファイルを実行します。

      java -jar cdata.jdbc.api.jar
      

      接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

      一般的な JDBC URL は次のとおりです:

      jdbc:api:Profile=C:\profiles\ServiceDeskPlus.apip;ProfileSettings="Portal=itdesk;Domain=.in;Scope=SDPOnDemand.requests.READ SDPOnDemand.problems.READ SDPOnDemand.assets.READ SDPOnDemand.projects.READ";AuthScheme=OAuth;OAuthClientId=your_client_id;OAuthClientSecret=your_client_secret;

ServiceDesk Plus のデータ のクエリ

ServiceDesk Plus のデータ に接続するには、Database ノードで接続を右クリックし、Connect をクリックします。接続が確立されたら、展開してスキーマ情報を確認できます。

Data Views ウィンドウにテーブルをロードするには、テーブルを右クリックして View Data をクリックします。。

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API Driver で ServiceDesk Plus のライブデータに接続

ServiceDesk Plus に接続