ODBC 経由で PowerBuilder から ServiceDesk Plus のデータ に接続

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Director, Technology Evangelism
CData ODBC Driver for ServiceDesk Plus を使用して PowerBuilder からServiceDesk Plus のデータに接続し、クエリを実行する方法を説明します。



CData ODBC Driver for ServiceDesk Plus は、ODBC をサポートするあらゆるプラットフォームや開発技術から使用できます。PowerBuilder もその一つです。この記事では、ServiceDesk Plus のデータ に接続し、Database Painter や DataWindow などのコントロールからクエリを実行する方法を説明します。

ServiceDesk Plus にODBC データソースとして接続

まだ設定していない場合は、ODBC DSN(データソース名)で接続プロパティを指定します。これはドライバーインストールの最後のステップです。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して、ODBC DSN を作成・設定できます。

OAuth 認証の設定

ServiceDeskPlus は、安全な認証のために Zoho OAuth 2.0 を使用します。OAuth アクセスをセットアップするには、以下のステップで進めます:

  1. https://api-console.zoho.com の Zoho Developer Console でアプリケーションを登録します
  2. アプリケーション構成に合わせてリダイレクト URI を設定します
  3. アプリケーション設定から Client ID と Client Secret を控えておきます

以下の接続プロパティを設定して接続を確立してください:

  • AuthScheme:OAuth に設定します。
  • OAuthClientId:Zoho アプリケーションの Client ID に設定します。
  • OAuthClientSecret:Zoho アプリケーションの Client Secret に設定します。
  • Scope:必要な ServiceDeskPlus の権限に設定します(デフォルトでは requests、problems、assets、projects への読み取りアクセスが含まれます)。
  • Domain:ServiceDeskPlus のドメインに設定します。
  • Portal:ServiceDeskPlus のポータルに設定します。

接続文字列の例

Profile=C:\profiles\ServiceDeskPlus.apip;ProfileSettings="Portal=itdesk;Domain=.in;Scope=SDPOnDemand.requests.READ SDPOnDemand.problems.READ SDPOnDemand.assets.READ SDPOnDemand.projects.READ";AuthScheme=OAuth;OAuthClientId=your_client_id;OAuthClientSecret=your_client_secret;

ServiceDesk Plus 用 ODBC ドライバ のプロファイルを作成

以下の手順に従って、Database Painter ツールを使用し、ServiceDesk Plus の ODBC DSN(データソース名)に基づいてデータベースプロファイルを作成します。Database Painter では、ウィザードや UI を使用してServiceDesk Plus のデータを操作できます。

  1. PowerBuilder で、[ツール] -> [Database Painter]をクリックします。
  2. Database Painter の [オブジェクト] ウィンドウで、ODBC ノードを右クリックし、[新しいプロファイル] をクリックします。
  3. [接続] タブで、プロファイル名を入力し、[データソース] メニューで ServiceDesk Plus DSN を選択します。
  4. テーブルを表示・編集するには、テーブルを右クリックして [データの編集] -> [グリッド] をクリックします。

PowerBuilder コントロールで ServiceDesk Plus のデータ を使用

標準の PowerBuilder オブジェクトを使用して ODBC データソースに接続し、クエリを実行できます。以下の例では、ServiceDesk Plus のデータ を DataWindow に取得する方法を示します。次のコードを open メソッドに追加してください。

SQLCA.DBMS = "ODBC"
SQLCA.DBParm = "ConnectString='DSN=CData API Source'"
CONNECT USING SQLCA;
dw_announcementcomments.SetTransObject(SQLCA);
dw_announcementcomments.Retrieve();

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API Driver で ServiceDesk Plus のライブデータに接続

ServiceDesk Plus に接続