ServiceDesk Plus のデータ 用のシンプルな VCL アプリケーションを構築

Dibyendu Datta
Dibyendu Datta
Lead Technology Evangelist
CData ODBC Driver for ServiceDesk Plus を使用して RAD Studio でServiceDesk Plus のデータを表示するシンプルな VCL アプリケーションを構築する方法を説明します。



Embarcadero RAD Studio は、Delphi および C++Builder アプリケーション用の開発環境を提供します。CData ODBC Driver for ServiceDesk Plus を使用すると、RAD Studio 内からリアルタイムServiceDesk Plus のデータにアクセスでき、データをテーブル、ビュー、ストアドプロシージャとして抽象化してServiceDesk Plus のデータの取得が可能です。この記事では、ServiceDesk Plus に接続し、フォームデザイナを使用してシンプルな VCL アプリケーションを作成する方法を説明します。

ServiceDesk Plus のデータ への接続を作成

まだ設定していない場合は、ODBC DSN（データソース名）で接続プロパティを指定します。これはドライバーインストールの最後のステップです。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して、ODBC DSN を作成・設定できます。

OAuth 認証の設定

ServiceDeskPlus は、安全な認証のために Zoho OAuth 2.0 を使用します。OAuth アクセスをセットアップするには、以下のステップで進めます：

  1. https://api-console.zoho.com の Zoho Developer Console でアプリケーションを登録します
  2. アプリケーション構成に合わせてリダイレクト URI を設定します
  3. アプリケーション設定から Client ID と Client Secret を控えておきます

以下の接続プロパティを設定して接続を確立してください：

  • AuthScheme：OAuth に設定します。
  • OAuthClientId：Zoho アプリケーションの Client ID に設定します。
  • OAuthClientSecret：Zoho アプリケーションの Client Secret に設定します。
  • Scope：必要な ServiceDeskPlus の権限に設定します（デフォルトでは requests、problems、assets、projects への読み取りアクセスが含まれます）。
  • Domain：ServiceDeskPlus のドメインに設定します。
  • Portal：ServiceDeskPlus のポータルに設定します。

接続文字列の例

Profile=C:\profiles\ServiceDeskPlus.apip;ProfileSettings="Portal=itdesk;Domain=.in;Scope=SDPOnDemand.requests.READ SDPOnDemand.problems.READ SDPOnDemand.assets.READ SDPOnDemand.projects.READ";AuthScheme=OAuth;OAuthClientId=your_client_id;OAuthClientSecret=your_client_secret;

次に、以下の手順で Data Explorer を使用してServiceDesk Plus のデータへの FireDAC 接続を作成します。

  1. 新しい VCL フォームアプリケーションで、Data Explorer の FireDAC ノードを展開します。
  2. Data Explorer で ODBC Data Source ノードを右クリックします。
  3. ［新しい接続の追加］ をクリックします。
  4. 接続の名前を入力します。
  5. 表示される FireDAC Connection Editor で、DataSource プロパティに ServiceDesk Plus 用 ODBC DSN の名前を設定します。

ServiceDesk Plus のデータ に接続する VCL アプリケーションを作成

以下の手順に従って、クエリ結果をグリッドに表示するシンプルな VCL アプリケーションからServiceDesk Plus のデータへのクエリ実行を開始します。

  1. TFDConnection コンポーネントをフォームにドロップし、以下のプロパティを設定します。

    • ConnectionDefName:ServiceDesk Plus のデータへの FireDAC 接続を選択します。
    • Connected: メニューから True を選択し、表示されるダイアログで資格情報を入力します。

  2. TFDQuery コンポーネントをフォームにドロップし、以下のプロパティを設定します。

    • Connection: まだ指定されていない場合は、このプロパティを TFDConnection コンポーネントに設定します。

    • SQL: SQL プロパティのボタンをクリックしてクエリを入力します。例:

      SELECT ,  FROM AnnouncementComments WHERE AnnouncementId = '12345'
    • Active: このプロパティを true に設定します。

  3. TDataSource コンポーネントをフォームにドロップし、以下のプロパティを設定します。

    • DataSet: このプロパティのメニューで、TFDQuery コンポーネントの名前を選択します。

  4. TDBGrid コントロールをフォームにドロップし、以下のプロパティを設定します。

    • DataSource: TDataSource の名前を選択します。
  5. TFDGUIxWaitCursor をフォームにドロップします。これはランタイムエラーを回避するために必要です。

これで、TFDQuery オブジェクトに設定された SQL クエリの結果を表示する実行可能なアプリケーションが完成しました。

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