SSIS を使ってServiceDesk Plus のデータをSQL Server にインポート
SQL Server に基幹業務データのバックアップを保管しておくことは、ビジネス上のセーフティネットとなります。また、ユーザーはSQL Server のバックアップデータからレポーティングや分析を簡単に行うことができます。
ここでは、SQL サーバー SSIS ワークフロー内でCData SSIS Tasks for API を使用して、ServiceDesk Plus のデータをMicrosoft SQL Server データベースに転送する方法を説明します。
Components の追加
開始するには、新しいServiceDesk Plus ソースとSQL Server ADO.NET 転送先を新しいデータフロータスクに追加します。
新しいコネクションマネジャーを作成
以下のステップに従って、接続マネジャーでServiceDesk Plus 接続プロパティを保存します。
- Connection Manager ウィンドウで、右クリックで［New Connection］ を選択します。Add SSIS Connection Manager ダイアログが表示されます。
- ［Connection Manager type］メニューでAPI を選択します。CData ServiceDesk Plus Connection Manager が表示されます。
- 接続プロパティを構成します。
OAuth 認証の設定
ServiceDeskPlus は、安全な認証のために Zoho OAuth 2.0 を使用します。OAuth アクセスをセットアップするには、以下のステップで進めます：
- https://api-console.zoho.com の Zoho Developer Console でアプリケーションを登録します
- アプリケーション構成に合わせてリダイレクト URI を設定します
- アプリケーション設定から Client ID と Client Secret を控えておきます
以下の接続プロパティを設定して接続を確立してください：
- AuthScheme：OAuth に設定します。
- OAuthClientId：Zoho アプリケーションの Client ID に設定します。
- OAuthClientSecret：Zoho アプリケーションの Client Secret に設定します。
- Scope：必要な ServiceDeskPlus の権限に設定します（デフォルトでは requests、problems、assets、projects への読み取りアクセスが含まれます）。
- Domain：ServiceDeskPlus のドメインに設定します。
- Portal：ServiceDeskPlus のポータルに設定します。
接続文字列の例
Profile=C:\profiles\ServiceDeskPlus.apip;ProfileSettings="Portal=itdesk;Domain=.in;Scope=SDPOnDemand.requests.READ SDPOnDemand.problems.READ SDPOnDemand.assets.READ SDPOnDemand.projects.READ";AuthScheme=OAuth;OAuthClientId=your_client_id;OAuthClientSecret=your_client_secret;
ServiceDesk Plus Source の構成
以下のステップに従って、ServiceDesk Plus の抽出に使用するクエリを指定します。
- ServiceDesk Plus ソースをダブルクリックしてソースコンポーネントエディタを開きます。
- ［Connection Manager］メニューで、以前作成した接続マネジャーを選択します。
- データの書き出しに使用するクエリを指定します。例：
SELECT , FROM AnnouncementComments WHERE AnnouncementId = '12345'
- ServiceDesk Plus Source コントロールを閉じて、ADO.NET Destination に接続します。
SQL Server Destination を構成する
以下のステップに従って、ServiceDesk Plus をロードするSQL サーバーテーブルを指定します。
- ADO.NET Destination を選択して、新しい接続を追加します。接続するサーバーおよびデータベースの情報を入力。
- Data access モードメニューで、［table or view］を選択します。
- ［Table Or View］メニューで、設定するテーブルまたはビューを選択します。
- ［Mappings］画面で必要なプロパティを設定します。
プロジェクトの実行
プロジェクトを実行できるようになりました。SSIS Task の実行が完了すると、データベースにServiceDesk Plus のデータが入力されます。