Gong のデータをTableau Desktop に接続して可視化やダッシュボード構築に活用する方法

加藤龍彦
加藤龍彦
デジタルマーケティング
CData ODBC Driver は、Tableau へのGong 連携をノーコードで手軽に実現します。



Tableau といえば、直感的に使えるUI と高度なデータ分析・ダッシュボード構築機能を備えた人気のBI ツールですね。このTableau をCData ODBC Driver for API と組み合わせることで、Tableau からリアルタイムでGong のデータにアクセスできます。本記事では、CData ODBC ドライバのインストールからTableau Desktop でのGong のデータへの連携、ダッシュボードの構築までをステップバイステップでご紹介します。

CData ODBC ドライバとは？

CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持った製品です。

  1. Gong をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレデータソースに対応
  2. Tableau をはじめとする多様なBI・帳票・データ分析ツールにGong のデータを連携
  3. ノーコードでの手軽な接続設定

CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてGong の接続を設定、2.Tableau 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。

Gong のODBC 接続を構成する

まずは、本記事右側のサイドバーからAPI ODBC Driver の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無償で、製品版の全機能が使用できます。

インストール後自動で開かれるMicrosoft ODBC データソースアドミニストレーターを使って、ODBC DSN を作成および設定できます。

Gong への認証では、Gong の API Key と API Secret を使った API キー認証を利用できます。

認証

Gong への認証では、Gong の API Key と API Secret、およびテナントの Domain を指定する必要があります。これらの認証情報は結合され、Base64 エンコードされて、すべての API リクエストで使われる Basic 認証ヘッダーを形成します。

API キー認証の設定

API キーで認証するには、Gong のアカウント設定から API Key と API Secret を取得します。

取得したら、AuthScheme を APIKey に設定し、認証情報を指定して接続します：

  • AuthScheme：APIKey に設定します。
  • APIKey：Gong の API Key に設定します。
  • APISecret：Gong の API Secret に設定します。
  • Domain：Gong のテナントドメインに設定します（例：us-36533.api.gong.io）。

接続文字列の例

Profile=C:\profiles\Gong.apip;AuthScheme=APIKey;ProfileSettings='APIKey=your_api_key;APISecret=your_api_secret;Domain=your-tenant.api.gong.io';

Tableau Desktop にODBC 接続を追加する

次に、Tableau Dekstop を開いて先ほど設定したGong へのODBC 接続を、データソースとして追加しましょう。まずは、Tableau Desktop を起動します。

  1. 起動後最初に表示される画面で、「接続」パネルから、「その他」→「その他データベース（ODBC）」をクリックします。
    2. 接続パネルからODBC 接続画面を表示
  2. 表示される画面の「DSN」に、先ほど設定したCData Gong Source を指定して、「接続」をクリックします。完了したら、「サインイン」ボタンをクリックします。
    3. ODBC 接続画面

Gong のデータへの接続はこれだけで完了です！ここからは実際にGong のデータを取得して、データを使ったダッシュボードを作っていきましょう。

Tableau でGong のデータを可視化する

可視化・分析に使用するGong のデータを選択する

まずはGong から可視化 / 分析に使うデータを指定します。

  1. 「データ ソース」の画面が表示されたら、「データベース」ドロップダウンで「CData」を選択します。
    2. データベースドロップダウンでCData を選択
  2. 次に、「スキーマ」ボックスで「🔎」（検索）マークをクリックして、「Gong」を選択します。
    3. スキーマボックスでGong を選択
  3. 次に「テーブル」ボックスで、Gong 内の可視化したいテーブル名を検索して選択します。または、「🔎」（検索）マークをクリックしてテーブルを一覧を表示してそこから選択したり、「新しいカスタム SQL」ボタンからSQL ベースでデータをクエリすることもできます。
    4. テーブルボックスでテーブルを選択
  4. テーブルを選択すると右側の画面に選択したテーブルが表示されるので、必要に応じてテーブル間の関連付けを行います。画面下部のペインで選択したテーブルのフィールドやプレビューを参照できます。
    5. テーブルを選択して関連付けを行う
  5. 右上の「接続」メニューで「ライブ」オプションをクリックすると、Tableau へのデータロードをスキップしてリアルタイムでデータを扱うことができます。

これで、可視化に使用するデータの準備が整いました。あとは、Tableau の強力な可視化機能をフル活用してデータを可視化 / 分析できます。

Gong のデータを可視化する

それでは、実際にGong のデータを可視化してみましょう。ここでは例としてAnsweredScorecards テーブルのデータを使います。

  1. データソースからシートタブに移動して、「テーブル」以下に表示されているカラムから可視化したいカラムを選択して行と列にドラッグドロップします。Tableau が自動で適切なグラフを選択くれるので、これだけでデータを可視化できました。
    2. テーブルからカラムを選択してドラッグドロップ
  2. 複数のワークシートを作成すれば、組み合わせてダッシュボードを構築することもできます。
    3. シートを組み合わせてダッシュボードを構築

Gong からTableau へのデータ連携には、ぜひCData ODBC ドライバをご利用ください

このようにCData ODBC ドライバと併用することで、270を超えるSaaS、NoSQL データをTableau からコーディングなしで扱うことができます。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。

日本のユーザー向けにCData ODBC ドライバは、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。

はじめる準備はできましたか？

API Driver で Gong のライブデータに接続

Gong に接続

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