Jetty の接続プールから ServiceDesk Plus のデータ に接続

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Director, Technology Evangelism
ServiceDesk Plus JDBC Driver は接続プールをサポートしています。この記事では、Jetty の Web アプリから ServiceDesk Plus のデータ に高速に接続する方法を説明します。



CData JDBC Driver for ServiceDesk Plus は、Java Web アプリケーションへの統合が簡単です。この記事では、接続プールを設定することで Jetty から ServiceDesk Plus のデータ に効率的に接続する方法を説明します。Jetty で ServiceDesk Plus 用の JNDI リソースを設定していきましょう。

Salesforce 用の JDBC Driver を JNDI データソースとして設定

以下のステップで Jetty から Salesforce に接続します。

  1. Jetty ベースで JNDI モジュールを有効にします。次のコマンドは、コマンドラインから JNDI を有効にします。

    java -jar ../start.jar --add-to-startd=jndi
    
  2. インストールディレクトリの lib サブフォルダにある CData およびライセンスファイルを、コンテキストパスの lib サブフォルダに追加します。
  3. リソースとそのスコープを宣言します。リソース宣言に必要な接続プロパティを入力します。次の例では、WEB-INF\jetty-env.xml に Web アプリレベルで ServiceDesk Plus データソースを宣言しています。

    
    <Configure id='servicedeskplusdemo' class="org.eclipse.jetty.webapp.WebAppContext">
        <New id="servicedeskplusdemo" class="org.eclipse.jetty.plus.jndi.Resource">
        <Arg><Ref refid="servicedeskplusdemo"/></Arg>
        <Arg>jdbc/servicedeskplusdb</Arg>
        <Arg>
          <New class="cdata.jdbc.api.APIDriver">
            <Set name="url">jdbc:api:</Set>
            <Set name="Profile">C:\profiles\ServiceDeskPlus.apip</Set>
            <Set name="ProfileSettings">"Portal</Set>
            <Set name="Domain">.in</Set>
            <Set name="Scope">SDPOnDemand.requests.READ SDPOnDemand.problems.READ SDPOnDemand.assets.READ SDPOnDemand.projects.READ"</Set>
            <Set name="AuthScheme">OAuth</Set>
            <Set name="OAuthClientId">your_client_id</Set>
            <Set name="OAuthClientSecret">your_client_secret</Set>
          </New>
        </Arg>
      </New>
    </Configure>
    

    OAuth 認証の設定

    ServiceDeskPlus は、安全な認証のために Zoho OAuth 2.0 を使用します。OAuth アクセスをセットアップするには、以下のステップで進めます:

    1. https://api-console.zoho.com の Zoho Developer Console でアプリケーションを登録します
    2. アプリケーション構成に合わせてリダイレクト URI を設定します
    3. アプリケーション設定から Client ID と Client Secret を控えておきます

    以下の接続プロパティを設定して接続を確立してください:

    • AuthScheme:OAuth に設定します。
    • OAuthClientId:Zoho アプリケーションの Client ID に設定します。
    • OAuthClientSecret:Zoho アプリケーションの Client Secret に設定します。
    • Scope:必要な ServiceDeskPlus の権限に設定します(デフォルトでは requests、problems、assets、projects への読み取りアクセスが含まれます)。
    • Domain:ServiceDeskPlus のドメインに設定します。
    • Portal:ServiceDeskPlus のポータルに設定します。

    接続文字列の例

    Profile=C:\profiles\ServiceDeskPlus.apip;ProfileSettings="Portal=itdesk;Domain=.in;Scope=SDPOnDemand.requests.READ SDPOnDemand.problems.READ SDPOnDemand.assets.READ SDPOnDemand.projects.READ";AuthScheme=OAuth;OAuthClientId=your_client_id;OAuthClientSecret=your_client_secret;
    
  4. Web.xml でリソースを設定します。

    
      jdbc/servicedeskplusdb
      javax.sql.DataSource
      Container
    
    
  5. これで、java:comp/env/jdbc/servicedeskplusdb をルックアップして ServiceDesk Plus にアクセスできます。

    InitialContext ctx = new InitialContext();
    DataSource myservicedeskplus = (DataSource)ctx.lookup("java:comp/env/jdbc/servicedeskplusdb");
    

Jetty 統合の詳細

上記のステップでは、シンプルな接続プールのシナリオでドライバーを設定する方法を説明しました。その他のユースケースや詳細については、Jetty ドキュメントのWorking with Jetty JNDI の章を参照してください。

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