JBoss のコネクションプールから ServiceDesk Plus のデータ に接続

CData JDBC Driver は、コネクションプーリングの標準手順に従ってJBoss で設定できます。本記事では、JBoss アプリケーションのコネクションプールから ServiceDesk Plus のデータ にアクセスする方法を解説します。JBoss 管理インターフェースを使用して CData JDBC Driver for ServiceDesk Plus を設定し、コネクションプールから ServiceDesk Plus のデータ にアクセスします。

管理コンソールから ServiceDesk Plus 用のJDBC データソースを作成

以下の手順に従って、ドライバーJAR を追加し、必要な接続プロパティを定義します。

1. Runtime メニューで、管理ドメインにデプロイするかスタンドアロンサーバーにデプロイするかに応じて、Domain またはServer メニューを選択し、「Manage deployments」をクリックしてDeployments ページを開きます。
2. Add をクリックします。表示されるウィザードで、インストールディレクトリのlib サブフォルダにあるドライバーのJAR ファイルとライセンスを追加します。デフォルト設定でウィザードを完了し、ドライバーを選択してEnable をクリックします。
3. Configuration メニューで、Subsystems -> Connector -> Datasources をクリックします。JDBC Datasources ページが開きます。
4. Add をクリックし、表示されるウィザードでドライバーの名前とJNDI 名を入力します。例：

   java:jboss/root/jdbc/API

5. 上記で追加したドライバーを選択します。

6. JDBC URL とユーザー名、パスワードを入力します。JDBC URL の構文は、jdbc:api: の後にセミコロン区切りの接続プロパティを記述します。

   OAuth 認証の設定

   ServiceDeskPlus は、安全な認証のために Zoho OAuth 2.0 を使用します。OAuth アクセスをセットアップするには、以下のステップで進めます：

   1. https://api-console.zoho.com の Zoho Developer Console でアプリケーションを登録します
   2. アプリケーション構成に合わせてリダイレクト URI を設定します
   3. アプリケーション設定から Client ID と Client Secret を控えておきます

   以下の接続プロパティを設定して接続を確立してください：

   • AuthScheme：OAuth に設定します。
   • OAuthClientId：Zoho アプリケーションの Client ID に設定します。
   • OAuthClientSecret：Zoho アプリケーションの Client Secret に設定します。
   • Scope：必要な ServiceDeskPlus の権限に設定します（デフォルトでは requests、problems、assets、projects への読み取りアクセスが含まれます）。
   • Domain：ServiceDeskPlus のドメインに設定します。
   • Portal：ServiceDeskPlus のポータルに設定します。

   接続文字列の例

   Profile=C:\profiles\ServiceDeskPlus.apip;ProfileSettings="Portal=itdesk;Domain=.in;Scope=SDPOnDemand.requests.READ SDPOnDemand.problems.READ SDPOnDemand.assets.READ SDPOnDemand.projects.READ";AuthScheme=OAuth;OAuthClientId=your_client_id;OAuthClientSecret=your_client_secret;
   

   組み込みの接続文字列デザイナー

   JDBC URL の作成には、ServiceDesk Plus JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインからJAR ファイルを実行します。

   java -jar cdata.jdbc.api.jar
   

   接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

   

   一般的な接続文字列は次のとおりです。

   jdbc:api:Profile=C:\profiles\ServiceDeskPlus.apip;ProfileSettings="Portal=itdesk;Domain=.in;Scope=SDPOnDemand.requests.READ SDPOnDemand.problems.READ SDPOnDemand.assets.READ SDPOnDemand.projects.READ";AuthScheme=OAuth;OAuthClientId=your_client_id;OAuthClientSecret=your_client_secret;
   

7. 接続をテストしてウィザードを完了します。ServiceDesk Plus データソースを選択し、Enable をクリックします。

JBoss のその他の統合

上記の手順は、シンプルなコネクションプーリングシナリオでドライバーを設定する方法を示しています。詳細については、JBoss EAP ドキュメントのData Source Management の章を参照してください。