ServiceNow を Spark のライブデータに安全に接続

CData Connect AI は、あらゆるビジネスアプリケーションをあらゆる AI ツールに接続できます — Spark を ServiceNow に接続し、データをコピーせずにライブで信頼できる回答とアクションを実現。

Spark に ServiceNow からの豊富なセマンティックコンテキストとリアルタイムデータを提供し、正確な回答と安全で効果的なビジネスアクションを可能にします。


ソースからデスティネーションへの接続ダイアグラム
Spark Logo
ServiceNow Logo
Spark Logo

Spark:
Apache Spark SQL は、分散コンピューティング環境で大規模なデータセットに対して SQL クエリを実行することを可能にする強力なデータ処理エンジンです。Spark のコア機能とシームレスに統合され、ユーザーは複雑なデータ変換、集計、分析を容易に実行することができます。Spark SQL は、さまざまなデータ形式とソースもサポートしています。

ServiceNow Logo

ServiceNow:
ServiceNow のエージェントフレームワークと自動化プラットフォームは、ServiceNow IT Service Management(ITSM)、ServiceNow Customer Service Management(CSM)、ServiceNow HR Service Delivery(HRSD)などで AI 駆動のワークフローを支えます。Connect AI を使えば、テーブルにデータをコピーしたり、壊れやすい連携を維持したりすることなく、ServiceNow 以外のシステムからもライブかつガバナンスの効いたビジネスデータをこれらのエージェントに提供できます。

ServiceNow と Spark 統合の人気ユースケース


  • 自律型の ITSM/CSM/HRSD エージェント — Virtual Agent や Now Assist が Spark からのリアルタイムコンテキストを活用して、インシデント、リクエスト、ケースを解決します。

CData Connect AI について詳しく見る
Safeguard data

Spark から ServiceNow への機能

リアルタイムデータへのインプレースアクセス

データが存在する場所でアクセス。データは常にライブで、メタデータとセマンティクスを保持し、ソースシステムの権限で常に保護されます。

セマンティックインテリジェンスとコンテキストの保持

データのメタデータ、リレーション、コンテキストを公開し、ウェアハウス上に再構築することなく AI がビジネスを真に理解できるようにします。

探索とアクションのための単一接続

クエリとアクションの両方に対応するポイント&クリック接続設定で、数分で統合をセットアップできます。

エンタープライズセキュリティとガバナンス

ソースから継承したロールベースのアクセス制御(RBAC)をパススルーし、AI および AI エージェント内のユーザーに適用できます。

仕組み: Model Context Protocol (MCP)


Connect AI は、AI 統合のための初のマネージド Model Context Protocol (MCP) プラットフォームです。Model Context Protocol (MCP) は、AI アシスタント、エージェント、オートメーションを外部ツールやデータに接続するためのオープンスタンダードです。

Connect AI のマネージド MCP プラットフォームを使用すると、エンタープライズシステムを標準化された MCP ツールとリソースとして提供し、AI から直接呼び出すことができます。

個別の MCP Server を何十個も構築・維持する代わりに、AI は Connect AI の単一のユニバーサル MCP URL を呼び出すだけで、エンタープライズスタック全体のライブデータにガバナンスの効いたアクセスが可能になります。

簡単に始められます:

  1. Connect AI でデータソース(Salesforce、NetSuite、Workday、SQL、Jira など)を設定。
  2. 「リモート MCP」URL を作成。
  3. ServiceNow をビジネスデータに接続。

無償で開始
MCP

Spark のライブデータを他の人気 AI ツールでアクセス

複雑なデータ移動、ETL、データ統合は不要です。MCP をサポートするあらゆる AI ツールで Spark のライブデータに安全に接続できます。詳細については、以下からお好みのツールを選択してください。


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