Michelin、パートナーフリートのデータを一元化・効率化されたデータストアへ統合

1889年にフランス人兄弟のÉdouard MichelinとAndré Michelinによって設立されたMichelinは、この130年以上にわたり、新しい技術による革新と改良を重ねてきました。現在では190億ドル規模の企業となり、世界有数の自動車タイヤメーカーの一社です。Michelinは112,000人の従業員を抱え、世界の自動車タイヤ市場の14%を占め、世界171カ国に拠点を展開しています。

多くの企業と同様、Michelinはデータ分析による革新に注力しており、より多くのソースからデータを自社システムに取り込むことで、予測の精度を高め、顧客へのサービスを向上させ、データに基づいた戦略的な意思決定を行っています。

Michelinの継続的な成功に欠かせないのが、世界中でタイヤの出荷・流通を行う、さまざまな企業から構成されるパートナーフリートです。これらの企業は、それぞれ異なるデータベースシステムを使用しています。

フリートパートナーのデータベースに眠る、在庫・出荷・トレンドデータの集積から価値ある知見を引き出すため、Michelinは、これらのデータを自社の統合データストアに集約する方法を求めていました。さらに、そうしたシステムは、パートナーの既存ITインフラにも対応できる必要がありました。

課題:多様なフリートパートナーのデータを単一のPostgreSQLデータストアに一元化する

Michelinは、フリートパートナーのオンボーディングを円滑に行うプロセスの構築に投資してきました。

Michelinが常に抱えていた課題は、各パートナーがそれぞれ異なるツールとデータ形式を使い、データの扱い方も様々である、という点でした。

多くの企業や成長企業と同様、Michelinはデータを維持し、主要な意思決定者やソリューション開発者にデータアクセスを拡張するために、一元化されたデータストアを使用しています。そのため、Michelinには、データを1つの形式に変換し、継続的な保存・維持のためにPostgreSQLデータストアへ簡単に移行できる方法が必要でした。

PostgreSQLに取り込んだ後は、そのデータをPostgreSQL上で稼働する、使いやすい別の本番用データベースに移すことができます。この本番用データベースから、Michelinは希望するBI・分析ツールを使ってフリートデータに素早くアクセスし、必要なワークフローとデータ分析すべてをサポートできます。

また、Michelinはパートナーにとって導入しやすいものにする必要があったため、どのソリューションもMichelinのPostgreSQLデータストアとシームレスに統合し、Michelinのパートナーフリートがすでに導入している多数のソリューションに対応できるものでなければなりませんでした。

ソリューション:軽量でスケーラブルなコネクタによる幅広い統合

Michelinが解決策を探し始めた際、同社は次の条件をすべて満たす、モダンで軽量なソリューションを求めていました。

• 幅広い接続性:PostgreSQLと、より広範なパートナーソリューションのエコシステムの両方に対応するデータコネクタ

• 低リスクで手厚いサポート:小規模なテストベースで簡単に導入できること

• 高いコストパフォーマンス:長期にわたる社内RFPプロセスの必要性を解消すること

• スケーラビリティ:何千ものフリートパートナーと何百万件ものトランザクションに対応できる一方、小規模からでも簡単に始められること

• 優れたサポート:統合ソリューションをしっかり支えてくれる企業であること

広範な評価プロセスを経て、さまざまなソリューションを比較検討した結果、MichelinはCData Arcが群を抜いており、自社のニーズに最も適していると判断しました。

成果:効率化・一元化されたパートナーフリートのデータ管理

Michelinは導入を成功させ、CData Arcによってパートナーフリートの管理を効率化しました。Michelinは現在、パートナーデータをPostgreSQLデータストアに取り込む、迅速なプロセスを実装しています。

導入プロセスを通じて、CData Arcのサポートチームは、導入を確実に成功させるためMichelinとオープンなコミュニケーションを維持しました。当社チームは、Michelinのフリート向けEDI開発チーム全体に実地でのトレーニングを提供するため、Michelinのオフィスまで足を運んだほどです。

CData Arcでの小規模な導入を経て、Michelinは現在、さらに多くのパートナーをオンボーディングしており、PostgreSQLデータストアに接続するパートナーデータソースの数を拡大するため、25個の追加CData Arcコネクタを導入しています。

そして、Michelinがパートナーフリートの規模を拡大し続ける中、CData ArcもMichelinと共に拡張し、何百万件ものトランザクションに対応していきます。