Zendesk から Microsoft Excel へのライブデータアクセス
アプリやプラットフォーム内でユーザーが必要なデータへのライブアクセスで、データイニシアチブを解き放ちます。
ノーコード/ローコードのインターフェースで、チームが必要とするデータへの安全で管理されたアクセスを提供します。お好みのアプリ、ツール、スプレッドシート内でライブデータにアクセスでき、分析、ビジネスインテリジェンス、レポート作成を加速します。
Zendesk:
Zendeskは、メール・チャット・電話・SNSなど複数チャネルの問い合わせを一元管理できるクラウド型カスタマーサポートプラットフォームです。チケット管理、ナレッジベース、AIチャットボットを統合し、サポート業務の効率化と顧客満足度の向上を両立します。豊富なAPIと連携機能により、CRMや販売管理システムとシームレスに統合できます。
Microsoft Excel:
Microsoft Excel は、ユーザーフレンドリーなインターフェースでデータを整理、分析、視覚化することができる強力なスプレッドシートプログラムです。 数式、グラフ、ピボットテーブルなどの機能により、 Excel は予算作成や予測からデータ分析やレポーティングまで、幅広いタスクにおいてビジネス、金融、学術分野で広く使用されています。
Microsoft Excel で Zendesk からデータを発見、ブレンド、アクセス
スプレッドシートのダウンロード、整理、アップロードはもう不要です。CData Excel アドイン は、スプレッドシートにすべてのライブデータを取得する最も簡単な方法です。Zendesk に接続し、表示したいデータセットを選択して、スプレッドシートにインポートするだけです。データ更新をスケジュールしたり、いつでも「更新」をクリックして、常に最新バージョンのデータを取得できます。
- データ移動不要で、ソースシステムが更新されるとすぐに更新される、ライブ Zendesk データをスプレッドシートで操作できます
- 複数のソースから単一の信頼できる情報源のダッシュボードに統合し、他のユーザーが表示、コラボレーション、スプレッドシート形式で使用できます
- アプリを離れることなく、ノーコード/ローコードクエリを作成して、スプレッドシートで必要な Zendesk データをフィルタリングして見つけられます
- Connect Spreadsheets が特定の時間にスプレッドシート内のデータを更新するスケジュールを設定できるため、ダッシュボードを確認するたびにダウンロード、操作、再アップロードする必要なく、データが常に完全で正確であることを確認できます
Excel で Zendesk にアクセス
Zendesk to Microsoft Excel の機能
1. アドインをインストール
Google Workspace Marketplace および Microsoft AppSource で利用可能です。
2. 無償アカウントを作成
数分で開始できます — クレジットカード不要。
3. データに接続
CData が提供する 250 以上のソースへの接続を設定します。
4. データを取得
データを選択し、ボタンをクリックするだけでスプレッドシートに表示されます。
他の人気ツールでライブ Zendesk データにアクセス
複雑なデータ移動、ETL、データ統合は不要です。すでに使用しているデータシステムから直接データへのアクセスを可能にします。以下からお好みのツールを選択して詳細をご覧ください。
