Zendesk:
Zendesk は、企業が顧客サポート業務を管理・改善するのに役立つカスタマーサービスソフトウェアです。チケット発行、ライブチャット、ナレッジベース管理、分析など、様々なツールを提供しています。Zendesk を使用することで、企業は顧客とのやり取りを効率化し、問題をより効率的に解決し、全体的な顧客体験を向上させることができます。
Heroku:
Heroku/Salesforce Connect は、企業が Heroku アプリケーションを Salesforce CRM システムとシームレスに接続できる強力な統合ツールです。これにより、リアルタイムのデータ同期、効率化されたワークフロー、チーム間の強化されたコラボレーションが可能になります。Heroku/Salesforce Connect により、企業は両プラットフォームの可能性を最大限に活用して、ビジネスの成長と成功を推進できます。
CData Sync で Zendesk と Heroku を統合
CData Sync を使えば、Zendesk データをデータベース・データレイク・データウェアハウスに継続的にレプリケーションし、分析・レポート・AI・機械学習にすぐ活用できます。
- Heroku をはじめ、主要なデータベース・データウェアハウスにノーコードでデータを同期できます。
- Zendesk データを主要なデータベース・データウェアハウスに自動レプリケートし、運用レポートや BI・分析に活用できます。
- Zendesk へのクエリをオフロードすることで、負荷を軽減しパフォーマンスを向上させます。
- Zendesk をビジネス分析ツールと連携し、BI や意思決定を支援します。
- Zendesk データをアーカイブし、ディザスタリカバリに備えます。
CData Sync の詳細を見る
Zendesk データ統合機能
複雑なコードやセットアップは不要。短時間でより多くのデータを移動できます。Zendesk を任意の同期先に簡単に接続できます。
増分更新と自動スキーマレプリケーションにより、Zendesk データ統合の手間が省け、Heroku には常に最新データが保持されます。
予測可能で透明性の高い料金体系で、必要なすべてのデータをレプリケート。Zendesk と Heroku の間で無制限にレプリケーションできます。
その他の Zendesk データ統合ツール
Zendesk からサポートされている任意のデータストアにデータを統合・レプリケートするデータパイプラインを簡単に作成できます：
