SAP Lumira でAgileCRM のOData Feeds を取り込み

加藤龍彦
加藤龍彦
デジタルマーケティング
CData Connect AI を使用してSAP Lumira での変更を反映するAgileCRM フィードのデータビジュアライゼーションを作成します。

CData Connect AI を使って、SAP Lumira でAgileCRM に基づくビジュアライゼーションを作成できます。CData Connect AI により、リアルタイムデータへの接続が可能になります。ダッシュボードとレポートはオンデマンドで更新できます。この記事では、常に最新であるグラフを作成する方法を説明します。

CData Connect AI はAgileCRM のデータへのクラウドベースのOData インターフェースを提供し、SAP Lumira からAgileCRM のデータへのリアルタイム連携を実現します。

Connect AI を構成

SAP Lumira でAgileCRM のデータを操作するには、Connect AI からAgileCRM に接続し、コネクションにユーザーアクセスを提供してAgileCRM のデータのOData エンドポイントを作成する必要があります。

AgileCRM に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。

パーソナルアクセストークンの追加

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン（PAT）を作成できます。きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

  1. Connect AI アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、「User Profile」をクリックします。
  2. 「User Profile」ページで「Access Token」セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
  3. PAT の名前を入力して Create をクリックします。 Creating a new PAT
  4. パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。

Connect AI からAgileCRM に接続

CData Connect AI では、簡単なクリック操作ベースのインターフェースでデータソースに接続できます。

  1. Connect AI にログインし、 Add Connection をクリックします。 コネクションの追加
  2. 「Add Connection」パネルから「AgileCRM」を選択します。 データソースの選択
  3. 必要な認証プロパティを入力し、AgileCRM に接続します。

    まず、Profile 接続プロパティをディスク上の AgileCRM プロファイルの場所に設定します（例：C:\profiles\Agilecrm.apip）。次に、ProfileSettings 接続プロパティを AgileCRM の接続文字列に設定します（以下を参照）。

    AgileCRM API プロファイル設定

    AgileCRM にログインし、「Admin Settings > Developers & API > REST API」に移動すると、API キーを確認できます。ドメインは、AgileCRM アカウントの URL に含まれるサブドメインです。

    接続の設定（Salesforce の表示）
  4. Create & Test をクリックします。
  5. 「Add AgileCRM Connection」ページの「Permissions」タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。 権限を更新

Connect AI にAgileCRM OData エンドポイントを追加する

AgileCRM に接続したら、目的のテーブルのOData エンドポイントを作成します。

  1. OData ページに移動し、 Add をクリックして新しいOData エンドポイントを作成します。
  2. AgileCRM 接続（例：API1）を選択し、Next をクリックします。
  3. 使用するテーブルを選択し、「Confirm」をクリックします。 テーブルを選択（Salesforce の例）

コネクションとOData エンドポイントを設定したら、SAP Lumira からAgileCRM のデータに接続できます。

SAP Lumira からAgileCRM への接続

以下のステップに従って、AgileCRM をSAP Lumira に取得します。SQL クエリを実行するか、UI を使用できます。

  1. SAP Lumira で［File］->［New］->［Query with SQL］とクリックします。Add New Dataset ダイアログが表示されます。
  2. ［Generic］セクションを展開し、［Generic OData 2.0 Connector］オプションをクリックします。
  3. ［Service Root URI］ボックスに、CData Connect AI のOData エンドポイントを入力します。URL は次の例のようになります。 
    
https://your-server:8032/api.rsc
  4. ［User Name］と［Password］のボックスにAPI ユーザーのユーザー名とパーソナルアクセストークンを入力します。これらの資格情報は、HTTP 基本認証で使用されます。 The OData endpoint and HTTP Basic authentication configured for an API user.

  5. ツリーでエンティティを選択するか、SQL クエリを入力します。この記事では、AgileCRM Campaigns エンティティをインポートします。

    Available entities for import.(Salesforce is shown.)

  6. ［Connect］をクリックすると、SAP Lumira は対応するOData 要求を生成し、結果をメモリにロードします。その後、フィルタ、集計、要約関数など、SAP Lumira で使用可能な任意のデータ処理ツールを使用できます。

    Tables ofAgileCRM のデータto be imported into SAP Lumira.(Salesforce Accounts are shown.)

データのビジュアライゼーションを作成

データをインポートした後、［Visualize］ルームでデータのビジュアライゼーションを作成できます。以下のステップに従って、基本グラフを作成します。

  1. ［Measures and Dimensions］ペインで、メジャーとディメンションを［Visualization Tools］ペインの［x-axis］フィールドと［y-axis］フィールドにドラッグします。SAP Lumira は、CData Connect AI のメタデータサービスからディメンションとメジャーを自動的に検出します。

    デフォルトでは、SUM 関数はすべてのメジャーに適用されます。メジャーの横にある歯車のアイコンをクリックしてデフォルトの要約を変更します。

  2. ［Visualization Tools］ペインで、グラフの種類を選択します。
  3. ［Chart Canvas］ペインで、フィルタを適用し、メジャーで並べ替え、ランキングを追加して現在のAgileCRM でグラフを更新します。 A basic line chart.(Salesforce is shown.)

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