Clear Analytics でAircall のデータを使ってチャートを作成

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Director, Technology Evangelism
Clear Analytics でAircall のデータ を基にした動的なチャートを作成し、分析を実行。



CData ODBC ドライバー for Aircall は、ODBC 標準を介してAircall のライブデータへのアクセスを可能にし、さまざまな BI、レポート、ETL ツールでAircall のデータ を直接扱うことができます。この記事では、Microsoft Excel のアドインである Clear Analytics を使って、Aircall に ODBC データソースとして接続し、Aircall のデータ を基にしたクエリ、テーブル、チャート(PivotTable を含む)を作成する方法を説明します。

Aircall のデータに接続


ODBC データソース名の設定

まだ設定していない場合は、データソース名(DSN)で必要な接続プロパティを指定します。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使って DSN を作成・設定できます。これはドライバーインストールの最終ステップでも可能です。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使った DSN の作成と設定方法については、ヘルプドキュメントの「はじめに」を参照してください。

まず、Profile 接続プロパティをディスク上の Aircall プロファイルの場所に設定します(例:C:\profiles\Aircall.apip)。次に、ProfileSettings 接続プロパティを Aircall の接続文字列に設定します(以下を参照)。

Aircall API プロファイル設定

Aircall で会社設定に移動し、新しい API キーを作成すると、API ID と API トークンを取得できます。これらを

APIId:APIToken
の形式で組み合わせて、APIKey プロパティに設定します。

DSN を設定する際、Max Rows 接続プロパティを設定することもできます。これにより返される行数が制限され、レポートやビジュアライゼーションを作成する際のパフォーマンス向上に役立ちます。

Clear Analytics でデータソースを設定

  1. Excel を開き、CLEAR ANALYTICS リボンに移動します。Data Manager を開きます。
  2. データソースとして Database を選択します。
  3. Set Connection セクションで、新しいデータベースを作成するオプションをクリックします。
  4. データソースとして Microsoft ODBC Data Source を選択し、OK をクリックします。
  5. ドロップダウンメニューから、先ほど設定した DSN を選択します。 DSN の選択
  6. Set Connection セクションに戻り、SQL Builder Provider として Standard (ANSI ODBC) Query Builder を選択して Next をクリックします。
  7. Schema/Owner を選択し、Clear Analytics で使用するドメイン(テーブル)を選択します。 データテーブル(Clear Analytics ではドメインと呼ばれます)の選択
  8. 必要に応じて、テーブルやカラムの表示名と説明をカスタマイズしてデータオブジェクトを準備します。
  9. CData ODBC ドライバーの大半では、ドメインにキー日付を設定する必要はありません。
  10. Domain Relations セクションで、テーブル間のリレーション情報を追加します。
  11. Domain Tree セクションで、データのグループを作成し、利用可能な項目をグループに追加します。 Domain Tree でドメイン(テーブル)をグループに追加
  12. データのサマリーを確認し、Finish をクリックします。

Aircall のデータでチャートを作成

これでAircall のデータ を使ったチャートを作成する準備ができました。

新規クエリの作成

  1. CLEAR ANALYTICS リボンの Repository をクリックします。
  2. 新しいクエリを作成します。
  3. 取得するカラムを選択します。
  4. データの集計タイプを設定します(データを集計しない場合は空白のエントリを使用します)。
  5. カラムを下のウィンドウにドラッグして、フィルタと数式を設定します。
  6. クエリに名前を付けて Save をクリックします。 新規クエリの作成

クエリレポートに基づいてチャートを作成

クエリを作成したら、レポートを実行してチャートを表示する準備ができました。
  1. CLEAR ANALYTICS リボンの Report Explorer をクリックします。
  2. Report Explorer ペインで、ツールバーの「New Report」アイコンをクリックします。
  3. 先ほど作成したクエリを選択します。
  4. レポートに名前を付けて「Save and Execute」をクリックします。 レポートの作成と実行
  5. Report Explorer 内の Results タブをクリックします。
  6. レポートを展開し、チャートを Excel スプレッドシートにドラッグします。
  7. 表示される PivotChart ウィンドウで、フィールド(カラム)を Filters、Legends、Axis (Categories)、Values ウィンドウにドラッグします。 PivotChart の作成

Clear Analytics で新しいデータソースを確立し、チャートを作成したら、Aircall のデータ の分析を始める準備ができました。ODBC Driver for Aircall と Clear Analytics を使用すると、Aircall からのライブデータを使って Excel でセルフサービス分析を実行できます。

はじめる準備はできましたか?

API Driver で Aircall のライブデータに接続

Aircall に接続