【完全ガイド】Power BI × Customer.io連携 - SQLなしでCustomer.ioのデータを分析・可視化

加藤龍彦
加藤龍彦
デジタルマーケティング
SQLの知識不要！Power BIでCustomer.ioのデータを簡単分析。ノーコードでのデータ連携方法からBIレポート作成まで徹底解説します。



CData Power BI Connectors は、セルフサービスBI であるMicrosoft Power BI のデータソースをCustomer.io を含む270種類以上のSaaS / DB に拡充、分析や可視化を実現します。もちろん、ダッシュボードでCustomer.io のデータをモニタリングしたり、定期更新やリアルタイムでのデータ更新も自在に可能。この記事では、Power BI Connector を使用してPower BI Desktop からCustomer.io の可視化を作成する方法について詳しく説明します。

クラウド提供のPowerBI.com へのCustomer.io レポートの発行（パブリッシュ）方法については、こちらの記事をご参照ください。

CData Power BI Connectors とは？：SQL・コーディングなしでCustomer.io のデータを活用

CData Power BI Connectors は、以下の特徴を持つPower BI とのリアルタイムデータ連携ソリューションです。

  1. Customer.io をはじめとする、CRM、MA、グループウェア、広告、会計ツールなど多様な270種類以上のSaaS / DB に対応
  2. ノーコードでの手軽な接続設定。SQL・コーディングは必要ありません
  3. DirectQuery に対応し、大容量データの動的な取得・更新も可能
  4. 標準SQL での柔軟なデータ読み込み

CData Power BI Connectors では、1.データソースとしてCustomer.io の接続を設定、2.Power BI 側でコネクタとの接続を設定、という2ステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。

CData Power BI Connector のインストールとCustomer.io への接続設定

まずは、本記事右側のサイドバーからAPI Power BI Connector の無償トライアルをダウンロード・インストールしてください。30日間無料で製品版の全機能が使用できます。

Power BI のデータソースとしてCustomer.io を設定

CData Power BI Connector をインストールすると完了後にDSN 設定画面が開きます。ここでCustomer.io への接続を設定します。もしDSN 設定画面が開かない場合は、手動で「ODBC データソース アドミニストレータ（DSN）」プログラムを開いてください。

DSN 内の「CData PBI API」を選択します。DSN 設定画面で必要な資格情報を入力してCustomer.io のデータに接続します。入力後に接続のテストを行い、OK をクリックすれば接続は完了です。埋め込みOAuth に対応したデータソースであれば、「接続テスト」をクリックするとログイン画面が立ち上がり、ログインを完了するだけで接続設定が完了します。簡単ですね！

Power BI Connector DSN接続設定画面

API キー認証の設定

Customer.io App API Key を取得するには、Customer.io の UI で Data & Integrations > Integrations > Customer.io API に移動して、API キーを生成します。

以下の接続プロパティを設定してください：

  • AuthScheme：APIKey に設定します。
  • APIKey：Customer.io App API Key に設定します。

接続文字列の例

Profile=C:\profiles\CustomerIO.apip;AuthScheme=APIKey;ProfileSettings="APIKey=your_api_key";

これで、Customer.io のデータをPower BI に連携するための準備は完了です！いよいよPower BI からCustomer.io のデータを取得していきます。

Customer.io テーブルをPower BI からクエリ

それでは、実際にPower BI からCustomer.io のデータを取得してみましょう。

  1. Power BI Desktop を開き、「データ」->「データを取得」->「その他」->「CData API」を選択して接続を押します。次にサードパーティドライバーのプロンプトが出る場合には、そのまま続行します。
  2. CData PBI API を「Data Source Name」欄に入力します。データ接続モードを選択します：
    インポート：データをプロジェクトにインポートする場合。オンデマンドで更新が可能。
    DirectQuery：Customer.io のデータとリアルタイムで連携する場合。
  3. ナビゲーターダイアログで使用するテーブルを選択します。選択したら、「読み込み」ボタンをクリックしてデータを取得します。 利用可能なテーブル一覧
  4. （オプション）データをそのまま読み込まず、「データの変換」を使ってデータをカスタマイズすることもできます。例えば、以下の操作が可能です。必要に応じて試してみてください。
    • カラムのデータ型の変更
    • カラムの削除
    • カラムのグルーピング

Power BI は、コネクタが取得・検出したCustomer.io のカラム毎のデータ型をそのまま使えます。データ変換を取得して、指定した条件でクエリを発行し、Customer.io からデータを取得します。

Customer.io のデータを分析・可視化

データをPower BI で取得したら、いよいよ可視化に活用できます！レポートビューで取得したCustomer.io フィールドをドラッグ＆ドロップして可視化を作成していきましょう。グラフの種類を可視化ペインから選択し、フィールドのカラムをドラッグして設定します。

Power BI を使ったCustomer.ioデータの可視化

「更新」をクリックすると、その時点でのリアルタイムデータをCustomer.io から取得してレポートに反映させることができます。

これで、Customer.io のデータのPower BI での可視化ができました！あとは可視化を追加したり、フィルタリングや集計、データ変換などPower BI のパワフルな機能を活用して分析、レポーティング、ダッシュボード構築などさまざまな用途で利用できます。

Customer.io からPower BI へのデータ連携には、CData Power BI Connector をご利用ください

本記事で紹介したようにCData Power BI Connectors と併用することで、270を超えるSaaS、NoSQL、DB のデータをコーディングなしで扱うことができます。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。

CData Power BI Connector は日本のユーザー向けに、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。製品の使用方法、購入方法などについてご質問がありました、お気軽にお問い合わせください。

よくある質問（FAQ）

Customer.io とPower BI の連携に関するとくある質問にお答えします。

はい、CData Power BI Connectorを使用すればSQL の知識がなくてもドラッグ＆ドロップで簡単にCustomer.io のデータに接続・分析できます。

Customer.ioを含む300種類以上のSaaS、データベース、クラウドサービスに接続可能です。

詳細な対応製品一覧はこちらのページをご確認ください。

はい、DirectQuery機能を使用することで、リアルタイムでのデータ更新が可能です。詳しくはこちらの記事をご覧ください。

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