DBeaver でHalo Service Desk のデータに接続

Jerod Johnson
Jerod Johnson
Director, Technology Evangelism
CData ODBC Driver を使って、DBeaver からHalo Service Desk に接続する方法を解説します。

NOTE: DBeaver Community Edition 23.1 以降では、レガシーODBC ドライバーが廃止されています。代わりに CData JDBC Driver を使用できます(詳細はJDBC 経由で DBeaver からHalo Service Desk に接続する方法をご参照ください)。ODBC ドライバーを使用する必要がある場合は、DBeaver のドキュメントをご確認ください。


CData API Driver for ODBC は、ODBC 標準経由でHalo Service Desk のリアルタイムデータにアクセスし、使い慣れた SQL クエリで各種 BI、レポート、ETL ツールからHalo Service Desk のデータを利用可能にします。この記事では、DBeaver のクエリブラウザなどのビジュアルツールを使ってHalo Service Desk のデータを操作する方法を解説します。

CData ODBC ドライバーは、ドライバーに組み込まれた最適化されたデータ処理により、DBeaver でのリアルタイムHalo Service Desk データ操作において卓越したパフォーマンスを実現します。DBeaver からHalo Service Desk に複雑な SQL クエリを発行すると、ドライバーはフィルタや集計などのサポートされた SQL 操作を直接Halo Service Desk にプッシュし、サポートされていない操作(多くの場合 SQL 関数や JOIN 操作)は組み込みの SQL エンジンを使用してクライアント側で処理します。また、動的メタデータクエリ機能を内蔵しているため、Halo Service Desk のデータを効率的に管理・分析できます。

Halo Service Desk への接続設定

まだ設定していない場合は、データソース名(DSN)で必要な接続プロパティを指定します。DSN の設定は Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して行えます。これはドライバーインストールの最終ステップでもあります。Microsoft ODBC データソースアドミニストレーターを使用して DSN を作成・設定する方法については、ヘルプドキュメントの「はじめに」の章をご参照ください。

まず、Profile 接続プロパティをディスク上の HaloServiceDesk プロファイルの場所に設定します(例:C:\profiles\HaloServiceDesk.apip)。次に、ProfileSettings 接続プロパティを HaloServiceDesk の接続文字列に設定します(以下を参照)。

HaloServiceDesk API プロファイル設定

HaloServiceDesk では API キー認証を使用します。API キーは、HaloServiceDesk の「Administration」>「Integrations」>「Halo API」で確認・作成できます。

接続するには、以下の接続プロパティを設定します。

  • AuthScheme:APIKey に設定します。
  • APIKey:HaloServiceDesk アカウントの API キーに設定します。
  • Domain:HaloServiceDesk インスタンスのホスト名に設定します(例:yourcompany.haloservicedesk.com)。

最後に、ドライバーの DSN 設定画面で「Map To WVarchar」接続プロパティを False に設定します。この設定により、文字列型が SQL_VARCHAR にマッピングされ、SQL_WVARCHAR 型が NULL として表示されるのを防ぐことができます。

Map To WVarchar プロパティの設定

DBeaver でHalo Service Desk ODBC データソースに接続

  1. DBeaver アプリケーションを開き、Database メニューから New Database Connection オプションを選択します。 新しいデータベース接続の作成
  2. 「Connect to a database」ウィンドウで ODBC を選択し、Next をクリックします。 新しいデータベース接続の作成
  3. Database/Schema フィールドに DSN 名(デフォルトでは CData Halo Service Desk Source)を入力します。この名前は JDBC URL にも自動的に追加されます。
  4. Test Connection ボタンをクリックします。DBeaver が DSN を検出すると「Connected」メッセージが表示され、接続が成功した場合はドライバーの詳細情報も表示されます。 接続テスト成功

Halo Service Desk のデータをクエリ

これで、データソース接続から公開されているテーブルの情報をクエリできるようになりました。データベース構造を展開して、すべてのテーブルを表示できます。テーブル名を右クリックして View data を選択すると、そのテーブルのデータを取得できます。データは Data タブに表示されます。

データの表示(Salesforce の例)

無償トライアルと詳細情報

これで DBeaver からリアルタイムのHalo Service Desk データに接続できました。詳細については、CData ODBC Driver のページをご覧ください。30日間の無償トライアルをダウンロードして、今すぐ DBeaver でHalo Service Desk のリアルタイムデータを活用してみましょう。

はじめる準備はできましたか?

API Driver で Halo Service Desk のライブデータに接続

Halo Service Desk に接続