Excel（デスクトップ）からConnect AI経由でHelpscout にアクセス

Microsoft Excel は、主にデータ管理、分析、ビジュアライゼーションに関連するタスクに使用される、広く利用されているスプレッドシートソフトウェアアプリケーションです。CData Connect AI と組み合わせることで、Excel 内から直接Helpscout のデータにアクセスでき、データ分析、コラボレーション、計算などが容易になります。この記事では、Connect AI インスタンスで Helpscout に接続し、Excel スプレッドシートでリアルタイムのHelpscout のデータにアクセスする方法を説明します。

CData Connect AI は、Helpscout 向けの純粋なクラウド間インターフェースを提供し、Web 版 Excel でリアルタイムのHelpscout のデータに簡単にアクセスできます。Connect AI アドインを使用してリアルタイムデータをクエリできます（または独自のクエリを作成）。最適化されたデータ処理を標準で備えており、サポートされているすべてのクエリ操作（フィルター、JOIN など）を Helpscout に直接プッシュし、サーバーサイド処理を活用してHelpscout のデータを迅速に返します。

Excel 用の Helpscout 接続を設定

Excel から Helpscout への接続は、CData Connect AI によって実現されます。Excel からHelpscout のデータを扱うには、まず Helpscout 接続を作成・設定します。

1. Connect AI にログインし、Sources をクリック、次に Add Connection をクリック

2. Add Connection パネルから「Helpscout」を選択

3. Helpscout に接続するために必要な認証プロパティを入力します。

   まず、Profile 接続プロパティをディスク上の Helpscout プロファイルの場所に設定します（例：C:\profiles\Helpscout.apip）。次に、ProfileSettings 接続プロパティを Helpscout の接続文字列に設定します（以下を参照）。

   Helpscout API プロファイル設定

   Help Scout で Your Profile > Authentication > Generate an API Key に移動して API キーを生成します。

   
4. Save & Test をクリック
5. Add Helpscout Connection ページで Permissions タブに移動し、ユーザーベースの権限を更新します。

接続の設定が完了したら、Excel からHelpscout のデータに接続する準備が整いました。

Excel でリアルタイムの Helpscout のデータ にアクセス

以下の手順では、Excel から CData Connect AI に接続してリアルタイムのHelpscout のデータにアクセスする方法を説明します。

1. Excel を開き、新しいシートを作成（または既存のシートを開く）。
2. Insert をクリックし、Get Add-ins をクリック（アドインをすでにインストールしている場合は、ステップ 4 に進んでください）。
3. CData Connect AI アドインを検索してインストール。
4. Data をクリックし、CData Connect AI アドインを開く。
5. アドインパネルで Authorize をクリックして、CData Connect AI インスタンスで認証
6. Excel の CData Connect AI パネルで Import をクリック
7. Connection（例：API1）、Table（例：Categories）、インポートする Columns を選択
8. オプションで Filters、Sorting、Limit を追加
9. Execute をクリックしてデータをインポート

クラウドアプリケーションから Helpscout のデータ へのリアルタイムアクセス

これで、Excel ワークブックからリアルタイムのHelpscout のデータへの直接のクラウド間接続が確立されました。計算、集計、コラボレーションなど、ワークブックにデータを追加できます。

CData Connect AI をお試しいただき、クラウドアプリケーションから 数百種類の SaaS、ビッグデータ、NoSQL ソースへのリアルタイムデータアクセスを実現してください。