TIBCO SpotfireでIntercom のデータをADO.NET経由で可視化

加藤龍彦
加藤龍彦
デジタルマーケティング
CData ADO.NET Providerを使い、TIBCO SpotfireのダッシュボードでIntercom のデータを接続・可視化する手順を解説します。



この記事では、CData ADO.NET Provider for API をTIBCO Spotfire で使う方法を説明します。接続を確立して、簡単なダッシュボードを作成していきます。

  1. [Add Data Tables]をクリックして、CData ADO.NET データソースを追加します。
  2. [Add]>[Database]をクリックします。
  3. プロバイダーを選択して[Configure]をクリックします。
  4. 接続設定を定義します。一般的な接続文字列は次のとおりです。

    Profile=C:\profiles\Intercom.apip;ProfileSettings='APIKey=your_access_token';

    まず、Profile 接続プロパティをディスク上の Intercom プロファイルの場所に設定します(例:C:\profiles\Intercom.apip)。次に、ProfileSettings 接続プロパティを Intercom の接続文字列に設定します(以下を参照)。

    Intercom API プロファイル設定

    Intercom Developer Hub で「Configure > Authentication」に移動し、ワークスペースを選択して Access Token を取得します。OAuth を利用する場合は、アプリを登録し、アプリの Basic Information ページから Client ID と Secret を取得します。

    Connection properties in the Configure Data Source Connection dialog. (Salesforce is shown.)
  5. ダッシュボードに追加したいテーブルを選択します。この例ではAdmins を使います。SQL クエリも指定できます。ドライバーは標準SQL シンタックスをサポートしています。 Tables and columns selected in the tree or specified by an SQL query. (Salesforce is shown.)
  6. リアルタイムデータを使いたい場合は、[Keep Data Table External]オプションをクリックします。このオプションは、データの変更をリアルタイムでダッシュボードに反映します。

    データをメモリにロードしてローカルで処理したい場合は、[Import Data Table]オプションをクリックします。このオプションは、オフラインでの使用、またはスローなネットワーク接続によりダッシュボードがインタラクティブでない場合に使用します。

  7. テーブルを追加すると[Recommended Visualizations]ウィザードが表示されます。テーブルを選択すると、Spotfire はカラムのデータ型を使ってnumber、time、category カラムを検出します。この例ではNumbers セクションでType を、Categories セクションでId を使用しています。Recommended visualizations for the imported data table. (Salesforce is shown.)

[Recommended Visualizations]ウィザードでいくつかビジュアライズしたら、ダッシュボードにその他の修正を加えられます。例えば、ページにフィルタを適用することで、高確率なopportunities にズームインできます。フィルタを追加するには、[Filter]ボタンをクリックします。各クエリで利用可能なフィルタは、[Filters]ペインに表示されます。

A simple dashboard with a global filter. (Salesforce is shown.)

はじめる準備はできましたか?

API Driver で Intercom のライブデータに接続

Intercom に接続