Zoho Analytics を使用してZohoDesk のデータをインポート

古川えりか
古川えりか
コンテンツスペシャリスト
CData Connect AI を使用してZoho Analytics からZohoDesk に接続し、リアルタイムZohoDesk のデータをインポートします。

Zoho Analytics はモダンなBI およびアナリティクスプラットフォームであり、データに接続、分析したりビジュアライゼーションやダッシュボードを作成して意思決定につながるインサイトを発見できます。 CData Connect AI と組み合わせると、Zoho Analytics はレポートや分析のためにZohoDesk のデータにクラウドベースで即座にアクセスできます。 Connect AI を使用してZohoDesk に接続し、Zoho Analytics でダッシュボードを作成してZohoDesk のデータを分析する方法を紹介します。

CData Connect AI は、ZohoDesk にクラウドベースのインターフェースを提供し、ネイティブにサポートされているデータベースにデータを複製することなく、Zoho Analytics でZohoDesk のデータの分析を実現します。 CData Connect AI は、最適化されたデータ処理により、サポートされているすべてのSQL 操作(フィルタ、JOIN など)をZohoDesk に直接プッシュし、サーバー側の処理を利用して要求されたZohoDesk のデータを高速で返します。

Connect AI からZohoDesk への接続

CData Connect AI では、直感的なクリック操作ベースのインターフェースを使ってデータソースに接続できます。

  1. Connect AI にログインし、 Add Connection をクリックします。
  2. Adding a Connection
  3. Add Connection パネルで「ZohoDesk」を選択します。
  4. Selecting a data source
  5. 必要な認証プロパティを入力し、ZohoDesk に接続します。

    まず、Profile 接続プロパティをディスク上の ZohoDesk プロファイルの場所に設定します(例:C:\profiles\ZohoDesk.apip)。次に、ProfileSettings 接続プロパティを ZohoDesk の接続文字列に設定します(以下を参照)。

    ZohoDesk API プロファイル設定

    Zoho Developer Console でサーバーベースのアプリケーションとして OAuth アプリケーションを登録し、Client ID と Client Secret を取得します。

    Configuring a connection (Salesforce is shown)
  6. Create & Test をクリックします。
  7. Add ZohoDesk Connection ページのPermissions タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。 Updating permissions

パーソナルアクセストークンの取得

OAuth 認証をサポートしていないサービス、アプリケーション、プラットフォーム、またはフレームワークから接続する場合は、認証に使用するパーソナルアクセストークン(PAT)を作成できます。 きめ細かなアクセス管理を行うために、サービスごとに個別のPAT を作成するのがベストプラクティスです。

  1. Connect AI アプリの右上にあるユーザー名をクリックし、「User Profile」をクリックします。
  2. User Profile ページでPersonal Access Token セクションにスクロールし、 Create PAT をクリックします。
  3. PAT の名前を入力して Create をクリックします。
  4. Creating a new PAT
  5. パーソナルアクセストークンは作成時にしか表示されないため、必ずコピーして安全に保存してください。
  6. 接続が構成されたら、CData Connect AI を使用してZoho Analytics からZohoDesk のデータへの接続、データのインポート、およびダッシュボードの作成が可能になります。

CData Connect AI を使用してZoho Analytics からZohoDesk へ接続

Zoho Analytics からCData Connect AI への接続を確立するには、次の手順を実行します

  1. Zoho Analytics にログインします。
  2. Logging into Zoho Analytics
  3. 新しい接続を作成し、Cloud Databases を選択して接続モーダルを開きます。
  4. Creating a new connection
  5. 次の情報を入力します。
    • Database Type - MS SQL Server を選択。
    • Endpoint - tds.cdata.com を入力。
    • SQL Server Instance Name - 空欄のまま。
    • Port - 14333 を入力。
    • Username - CData Connect AI のユーザー名を入力。ユーザー名はCData Connect AI のインターフェースの右上に表示されています。 例えば[email protected] です。
    • Password - Settings ページで生成したPAT を入力。
    • Database Name - 接続したいCData Connect AI データソースのConnection Name を入力。例えばAPI1です。
    • 「Next」をクリック。
    • Displaying configuration settings
  6. AccessibleOrganizations など、インポートしたいテーブルを選択します。
  7. Choosing table to import
  8. テーブルのData Preview がポップアップします。次に、Zoho Analytics で参照できるように、Workspace Name とTable Name を入力します。「Next」をクリックします。
  9. Displaying data preview
  10. 定期的にインポートをスケジュールするオプションがあります。設定したら「Create」をクリックします。
  11. Scheduling the import
  12. インポートが開始されます。「OK」をクリックします。
  13. Initiating the import
  14. Zoho Analytics Explorer で新しい接続を表示します。
  15. Viewing new connection
  16. 新しい接続をクリックすると、テーブルが表示されます。
  17. Viewing the table
  18. Zoho Analytics は、以下のようにユーザーのためにダッシュボードを自動生成できます。
  19. Auto-generating a dashboard

ZohoDesk のデータをZoho Analytics にインポートし、ダッシュボードを作成できました。

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