ServiceNow を Azure DevOps のライブデータに安全に接続
CData Connect AI は、あらゆるビジネスアプリケーションをあらゆる AI ツールに接続できます — Azure DevOps を ServiceNow に接続し、データをコピーせずにライブで信頼できる回答とアクションを実現。
Azure DevOps に ServiceNow からの豊富なセマンティックコンテキストとリアルタイムデータを提供し、正確な回答と安全で効果的なビジネスアクションを可能にします。
Azure DevOps:
Azure DevOps は、ソフトウェア開発チーム向けの包括的なクラウドベースのコラボレーション ツール セットです。バージョン管理、継続的インテグレーション、継続的デリバリー、アジャイル計画、プロジェクト管理を含む様々なサービスを包含します。Azure DevOps により、チームは開発プロセスを効率化し、ワークフローを自動化し、高品質のソフトウェアをより迅速かつ効率的に提供することができます。
ServiceNow:
ServiceNow のエージェントフレームワークと自動化プラットフォームは、ServiceNow IT Service Management(ITSM)、ServiceNow Customer Service Management(CSM)、ServiceNow HR Service Delivery(HRSD)などで AI 駆動のワークフローを支えます。Connect AI を使えば、テーブルにデータをコピーしたり、壊れやすい連携を維持したりすることなく、ServiceNow 以外のシステムからもライブかつガバナンスの効いたビジネスデータをこれらのエージェントに提供できます。
ServiceNow と Azure DevOps 統合の人気ユースケース
- 自律型の ITSM/CSM/HRSD エージェント — Virtual Agent や Now Assist が Azure DevOps からのリアルタイムコンテキストを活用して、インシデント、リクエスト、ケースを解決します。
CData Connect AI について詳しく見る
Azure DevOps から ServiceNow への機能
データが存在する場所でアクセス。データは常にライブで、メタデータとセマンティクスを保持し、ソースシステムの権限で常に保護されます。
データのメタデータ、リレーション、コンテキストを公開し、ウェアハウス上に再構築することなく AI がビジネスを真に理解できるようにします。
クエリとアクションの両方に対応するポイント&クリック接続設定で、数分で統合をセットアップできます。
ソースから継承したロールベースのアクセス制御(RBAC)をパススルーし、AI および AI エージェント内のユーザーに適用できます。
仕組み: Model Context Protocol (MCP)
Connect AI は、AI 統合のための初のマネージド Model Context Protocol (MCP) プラットフォームです。Model Context Protocol (MCP) は、AI アシスタント、エージェント、オートメーションを外部ツールやデータに接続するためのオープンスタンダードです。
Connect AI のマネージド MCP プラットフォームを使用すると、エンタープライズシステムを標準化された MCP ツールとリソースとして提供し、AI から直接呼び出すことができます。
個別の MCP Server を何十個も構築・維持する代わりに、AI は Connect AI の単一のユニバーサル MCP URL を呼び出すだけで、エンタープライズスタック全体のライブデータにガバナンスの効いたアクセスが可能になります。
簡単に始められます:
- Connect AI でデータソース(Salesforce、NetSuite、Workday、SQL、Jira など)を設定。
- 「リモート MCP」URL を作成。
- ServiceNow をビジネスデータに接続。
無償で開始
Azure DevOps のライブデータを他の人気 AI ツールでアクセス
複雑なデータ移動、ETL、データ統合は不要です。MCP をサポートするあらゆる AI ツールで Azure DevOps のライブデータに安全に接続できます。詳細については、以下からお好みのツールを選択してください。