Excel 365 からリアルタイムFreshservice のデータに連携

加藤龍彦
加藤龍彦
デジタルマーケティング
CData Connect AI を使ってExcel 365 シートからリアルタイムFreshservice のデータに接続します。

Microsoft Excel 365 はMicrosoft Excel のクラウドネイティブバージョンです。CData Connect AI と組み合わせることで、Excel 365 からFreshservice のデータに即座にアクセスして分析、共有、表計算などの用途に使用できます。この記事では、Connect AI でFreshservice に接続し、Excel 365 シートからFreshservice のデータにアクセスする方法を説明します。

CData Connect AI の特徴

Connect AI は、以下の特徴を持つクラウドアプリ間のリアルタイムデータ連携ソリューションです。

  • クラウドアプリ間の連携機能を提供し、Excel 365 からFreshservice のデータへのリアルタイムアクセスを簡単に実現。
  • Microsoft 認定のConnect AI アドインを使用するだけで、ノーコードでテーブルを取得・更新でき、自分でカスタムクエリを書くことも可能。
  • データ処理のパフォーマンスも最適化されており、サポートされているすべてのSQL 操作(フィルタリング、JOIN など)をFreshservice に直接発行し、サーバーサイドで処理したFreshservice のデータを高速で取得。

以下のステップでは、CData Connect AI のインスタンスが必要になります。まずは、こちらからConnect AI の14日間無償トライアルにサインアップしてください。


サインアップが完了したら、以下のステップを実行することでFreshservice のデータにアクセスできます。

Connect AI からFreshservice への接続

CData Connect AI では、直感的なUI を使ってコーディングなしでデータソースに接続できます。

  1. Connect AI にログインし、 Add Connection をクリックします。 コネクションの追加
  2. 「Add Connection」パネルから「Freshservice」を選択します。 データソースの選択
  3. 必要な認証プロパティを入力し、Freshservice に接続します。

    まず、Profile 接続プロパティをディスク上の Freshservice プロファイルの場所に設定します(例:C:\profiles\Freshservice.apip)。次に、ProfileSettings 接続プロパティを Freshservice の接続文字列に設定します(以下を参照)。

    Freshservice API プロファイル設定

    Freshservice 画面右上の Profile Settings から API キーを取得します。Domain はアカウント URL のサブドメインです。

    接続の設定(Salesforce の表示)
  4. Create & Test をクリックします。
  5. 「Add Freshservice Connection」ページの「Permissions」タブに移動し、ユーザーベースのアクセス許可を更新します。 権限を更新

コネクションの設定が完了したら、Excel 365 からFreshservice のデータに接続できます。

Freshservice のリアルタイムデータにExcel 365 からアクセス

以下のステップでは、Excel 365 からCData Connect AI に接続して新しいFreshservice のデータソースを作成する方法を説明します。

  1. Excel 365 にログインして、新しいシートを作成、または既存のシートを開きます。
  2. 「Insert」をクリックして「Office Add-ins」をクリックします(すでにアドインをインストールしている場合は、ステップ4に進んでください)。
  3. CData Connect AI アドインを検索してインストールします。 アドインをインストール
  4. 「Data」をクリックしてCData Connect AI アドインを開きます。 アドインを開く
  5. アドインのパネルで、「Login or Sign-up」をクリックしてご利用のCData Connect AI インスタンスを認証します。 Excel 365 のCData Connect AI パネル
  6. Excel 365 のCData Connect AI パネルで、「IMPORT」をクリックします。 Excel 365 のCData Connect AI パネル
  7. コネクション(例:API1)、テーブル(例:AgentGroups)、カラムを選択してインポートします。 コネクション、テーブル、カラムを選択
  8. オプションでFilters(フィルタ)、Sorting(ソート)、Limit(取得数制限)の設定を追加することもできます。
  9. 「Execute」をクリックしてデータをインポートします。 クエリの実行

クラウドアプリケーションからFreshservice のデータへのライブアクセス

以上で、Excel 365 ブックからFreshservice のリアルタイムデータへのクラウド連携を実現できます。データをさらに追加して表計算、集計、共有などの用途に使用できます。

インポートしたデータ(Salesforce の場合)

クラウドアプリケーションから、ノーコードで数百種類のSaaS 、ローコードアプリ、NoSQL データソースへのリアルタイムデータアクセスを実現するには、CData Connect AI の14日間無償トライアルをぜひお試しください。

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