CloverDX（旧CloverETL）で Freshservice のデータ に接続
CData JDBC Driver for Freshservice を使用すると、CloverDX（旧CloverETL）のデータ変換コンポーネントで Freshservice をソースとして扱えます。この記事では、JDBC Driver for Freshservice を使用して、フラットファイルへのシンプルな転送を設定する方法を説明します。
JDBC データソースとして Freshservice に接続
- Freshservice のデータ への接続を作成します。新規のCloverDX グラフで、Outline ペインの「Connections」ノードを右クリックし、「Connections」->「Create Connection」をクリックします。Database Connection ウィザードが表示されます。
- プラスアイコンをクリックし、JAR からドライバーをロードします。インストールディレクトリのlib サブフォルダを参照し、cdata.jdbc.api.jar ファイルを選択します。
- JDBC URL を入力します。
まず、Profile 接続プロパティをディスク上の Freshservice プロファイルの場所に設定します（例：C:\profiles\Freshservice.apip）。次に、ProfileSettings 接続プロパティを Freshservice の接続文字列に設定します（以下を参照）。
Freshservice API プロファイル設定
Freshservice 画面右上の Profile Settings から API キーを取得します。Domain はアカウント URL のサブドメインです。
組み込みの接続文字列デザイナー
JDBC URL の構築には、Freshservice JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから実行します。
java -jar cdata.jdbc.api.jar
接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。
一般的なJDBC URL は次のようになります：
jdbc:api:Profile=C:\profiles\Freshservice.apip;ProfileSettings='APIKey=your_api_key;Domain=your_subdomain';
DBInputTable コンポーネントで Freshservice のデータ をクエリ
- Palette の「Readers」から「DBInputTable」をジョブフローにドラッグし、ダブルクリックして設定エディターを開きます。
- 「DB connection」プロパティで、ドロップダウンメニューから Freshservice JDBC データソースを選択します。
- SQL クエリを入力します。例：
SELECT Id, Name FROM AgentGroups WHERE Name = 'Support Team'
クエリの出力をUniversalDataWriter に書き込む
- 「Writers」から「UniversalDataWriter」をジョブフローにドラッグします。
- UniversalDataWriter をダブルクリックして設定エディターを開き、ファイルURL を追加します。
- DBInputTable を右クリックし、「Extract Metadata」をクリックします。
- DBInputTable の出力ポートをUniversalDataWriter に接続します。
- UniversalDataWriter の「Select Metadata」メニューで、AgentGroups テーブルを選択します。（このメニューはUniversalDataWriter の入力ポートを右クリックしても開けます。）
- 「Run」をクリックして、ファイルに書き込みます。