Squirrel SQL Client からFreshservice のデータに連携

古川えりか
古川えりか
コンテンツスペシャリスト
Freshservice に接続し、Squirrel SQL Client でクエリを実行します。



CData JDBC Driver for API を使用して、Squirrel SQL Client などのツールでFreshservice へのクエリを実行できます。この記事では、JDBC data source for API を作成し、クエリを実行します。

JDBC Driver for API を追加する

以下のステップに従ってドライバーJAR を追加します。

  1. Squirrel SQL で[Windows]->[View Drivers]と進みます。
  2. プラスアイコンをクリックし、[Add Driver]ウィザードを開きます。
  3. [Name]ボックスで、CData JDBC Driver for API のようなドライバーのわかりやすい名前を入力します。
  4. [Example URL]ボックスで、jdbc:api: と入力します。
  5. [Extra Class Path]タブで[Add]をクリックします。
  6. 表示される[file explorer]ダイアログで、インストールディレクトリのlib サブフォルダにあるドライバーのJAR ファイルを選択します。
  7. [List Drivers]をクリックして[Class Name]メニューにドライバーのクラス名(cdata.jdbc.api.APIDriver) を入力します。
The definition for the JDBC data source.(Salesforce is shown.)

接続プロパティを定義する

以下のステップに従って、接続プロパティをドライバーエイリアスに保存します。

  1. [Windows]->[View Aliases]と進みます。
  2. エイリアスが一覧表示されているペインで、プラスアイコンをクリックします。
  3. 表示される[Add Alias]ウィザードで、JDBC ドライバーには以下のフィールドが要求されます。

    • Name:CData Freshservice Source のようなエイリアスの名前を入力します。
    • Driver:CData JDBC Driver for API を選択します。
    • URL:jdbc:api: と入力します。
    The alias definition, containing the connection parameters.(Salesforce is shown.)
  4. 追加のプロパティを定義する場合は、[Properties]をクリックします。
  5. 表示されるダイアログの[Driver properties]タブで、[Use driver properties]のチェックボックスを選択します。
  6. [Specify]カラムで必要な接続プロパティのチェックボックスを選択します。

    まず、Profile 接続プロパティをディスク上の Freshservice プロファイルの場所に設定します(例:C:\profiles\Freshservice.apip)。次に、ProfileSettings 接続プロパティを Freshservice の接続文字列に設定します(以下を参照)。

    Freshservice API プロファイル設定

    Freshservice 画面右上の Profile Settings から API キーを取得します。Domain はアカウント URL のサブドメインです。

    以下は一般的な接続文字列です。

    jdbc:api:Profile=C:\profiles\Freshservice.apip;ProfileSettings='APIKey=your_api_key;Domain=your_subdomain';
    
    Connection properties automatically detected by Squirrel SQL.(Salesforce is shown.)
  7. [OK]をクリックし、表示されるダイアログで[connect]をクリックして接続を確認します。

スキーマを検出しFreshservice のデータをクエリする

メタデータが読み込まれると、Freshservice のデータソースの新しいタブが表示されます。[Objects]サブタブでは、使用可能なテーブルやビューなどのスキーマ情報を見つけることができます。

Column metadata for a table.(Salesforce is shown.)

テーブルデータを表示するには[Objects]タブでテーブルを選択します。その後、テーブルデータが[Content]タブのグリッドに読み込まれます。

Tables can be edited on the Content tab.(Salesforce is shown.)

SQL クエリを実行するには、[SQL]タブにクエリを入力し、[Run SQL](ランナーアイコン)をクリックします。例:

SELECT Id, Name FROM AgentGroups WHERE Name = 'Support Team'
A query and the results.(Salesforce is shown.)

はじめる準備はできましたか?

API Driver で Freshservice のライブデータに接続

Freshservice に接続