PowerBuilder から JDBC 経由で Talkdesk のデータ に接続

CData JDBC ドライバー for Talkdesk は、 PowerBuilder を含む、JDBC をサポートするあらゆるプラットフォームや開発技術から使用できる標準ベースのコントロールです。 この記事では、PowerBuilder で CData JDBC Driver for Talkdesk を使用する方法について説明します。

ここでは、CData JDBC Driver for Talkdesk を使用してデータを取得する基本的な PowerBuilder アプリケーションの作成方法を説明します。

PowerBuilder から Talkdesk のデータ に接続

以下の手順に従って、Database Painter ツールを使用し、Talkdesk 用の JDBC URL に基づくデータベースプロファイルを作成します。データベースプロファイルを使用して接続プロパティを保存できます。Database Painter では、データをグラフィカルに操作したり、SQL クエリを実行したりできます。

1. ドライバーの JAR ファイルを PowerBuilder のクラスパスに追加します。CLASSPATH システム環境変数を、インストールディレクトリの lib サブフォルダにあるドライバー JAR へのパスに設定します。

   Note: PowerBuilder Classic を使用している場合は、Tools -> System Options -> Java をクリックしてドライバー JAR へのパスを追加することもできます。

2. Tools -> Database Painter をクリックします。
3. JDBC ノードを右クリックし、New Profile をクリックします。
4. Database Profile Setup ダイアログで、以下の情報を入力します。
   • Profile Name: プロファイルのわかりやすい名前を入力します。
   • Driver Name: ドライバーのクラス名を入力します: cdata.jdbc.talkdesk.TalkdeskDriver
   • URL: JDBC URL を入力します。

     Talkdesk では OAuth 2.0 の Client Credentials グラントを使用します。ブラウザでの認可ステップやコールバック URL は必要ありません。

     以下の接続プロパティを設定します。

     • AccountName：Talkdesk アカウントの名前。
     • Region：Talkdesk インスタンスがデプロイされているリージョン。指定できる値は US（デフォルト）、EU、CA、AU、UK、FedRamp です。
     • OAuthClientId：カスタム OAuth アプリケーションの登録時に割り当てられた Client Id。
     • OAuthClientSecret：カスタム OAuth アプリケーションに割り当てられた Client Secret。

     カスタム OAuth アプリケーションの作成

     1. Talkdesk アカウントにログインし、ナビゲーションメニューから OAuth Clients を選択します。
     2. Create OAuth Client をクリックし、クライアントにわかりやすい名前を付けます。
     3. Grant Type を Client Credentials に設定します。
     4. Add scopes をクリックし、アクセスしたいデータに応じたスコープを選択します。
     5. Create をクリックし、Client Id と Client Secret をコピーします。

     接続時、ドライバーは Talkdesk にアクセストークンを自動でリクエストしてキャッシュし、有効期限が切れると更新します。アプリケーションで選択したスコープが、クエリ予定のビューに対応していることを確認してください。対応していない場合、トークンのリクエストが失敗することがあります。

     組み込みの接続文字列デザイナー

     JDBC URL の構築には、Talkdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーが便利です。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから JAR ファイルを実行します。

     
     java -jar cdata.jdbc.talkdesk.jar
     

     接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。一般的な JDBC URL は以下のとおりです。

     jdbc:talkdesk:AccountName=myAccount;Region=US;OAuthClientId=myClientId;OAuthClientSecret=myClientSecret;

   
5. テーブルを表示および編集するには、テーブルを右クリックして Edit Data -> Grid をクリックします。

PowerBuilder コントロールで Talkdesk のデータ を使用

標準の PowerBuilder オブジェクトを使用して JDBC データソースに接続し、クエリを実行できます。以下の例では、Talkdesk のデータ を DataWindow に取得する方法を示します。以下のコードを open メソッドに追加できます。

SQLCA.DBMS = "JDBC"
SQLCA.AutoCommit = False
SQLCA.DBParm = "Driver='cdata.jdbc.talkdesk.TalkdeskDriver',URL='jdbc:talkdesk:AccountName=myAccount;Region=US;OAuthClientId=myClientId;OAuthClientSecret=myClientSecret;";
CONNECT USING SQLCA;
dw_users.SetTransObject(SQLCA);
dw_users.Retrieve();