WebLogic のコネクションプールからTalkdeskに接続

CData JDBC Driver for Talkdesk を使えば、標準的な手順に沿ってTalkdesk のデータ をJava Web アプリケーションに統合できます。この記事では、CData JDBC Driver for Talkdesk をWebLogic Server にデプロイする方法を説明します。

WebLogic Server へのJDBC ドライバーのデプロイ

ドライバーをデプロイするには、ドライバーJAR をクラスパスに追加します。.lic ファイルは、JAR と同じフォルダに配置する必要があります。 これらのファイルは、インストールディレクトリのlib サブフォルダに格納されています。

すべてのドメインにドライバーを追加する場合は、WL_HOME\common\bin\commEnv.cmd/sh にあるWEBLOGIC_CLASSPATH 環境変数の先頭にJAR のパスを追加します。このスクリプトは WL_HOME\common\bin\ にあります。以下に例を示します。

set WEBLOGIC_CLASSPATH=your-installation-directory\lib\cdata.jdbc.talkdesk.jar;%WEBLOGIC_CLASSPATH%

WebLogic 12.2.1 では、特定のドメインにドライバーを追加する場合、ドライバーJAR と.lic ファイルをDOMAIN_HOME\lib（例：ORACLE_HOME\user_projects\domains\MY_DOMAIN\lib）に配置するだけで済みます。これらのファイルは、起動時にサーバーのクラスパスに追加されます。

以前のバージョンでは、手動でドライバーをクラスパスに追加する必要があります。setDomainEnv.cmd/sh のPRE_CLASSPATH 環境変数の先頭に、以下の内容を追加します。このスクリプトは、対象ドメインのフォルダのbin サブフォルダにあります。

set PRE_CLASSPATH=your-installation-directory\lib\cdata.jdbc.talkdesk.jar;%PRE_CLASSPATH%

これらの変更を行った後、サーバーを再起動します。

Talkdesk 用JDBC データソースの作成

ドライバーをデプロイしたら、WebLogic 管理コンソールにログインして接続を作成します。

1. ドメイン構造ツリーで、Services -> Data Sources -> New -> Generic Data Source をクリックします。
2. JDBC Data Source Properties ページで、以下の情報を入力します。
   • Name: ユーザーフレンドリーな名前を入力します（例：talkdeskjdbc）。
   • JNDI Name: JDBC データソースのバインド先のパスを入力します（例：jdbc/Talkdesk）。

   • Database Type: Other を選択します。

   

3. Next をクリックしてデフォルトオプションを使用します。最後のページで、以下の情報を入力してTest Configuration をクリックします。

   • Driver Class Name: ドライバークラスを入力します（cdata.jdbc.talkdesk.TalkdeskDriver）。

   • URL: JDBC URL を入力します。一般的なJDBC URL は次のとおりです。

     jdbc:talkdesk:AccountName=myAccount;Region=US;OAuthClientId=myClientId;OAuthClientSecret=myClientSecret;

     Talkdesk では OAuth 2.0 の Client Credentials グラントを使用します。ブラウザでの認可ステップやコールバック URL は必要ありません。

     以下の接続プロパティを設定します。

     • AccountName：Talkdesk アカウントの名前。
     • Region：Talkdesk インスタンスがデプロイされているリージョン。指定できる値は US（デフォルト）、EU、CA、AU、UK、FedRamp です。
     • OAuthClientId：カスタム OAuth アプリケーションの登録時に割り当てられた Client Id。
     • OAuthClientSecret：カスタム OAuth アプリケーションに割り当てられた Client Secret。

     カスタム OAuth アプリケーションの作成

     1. Talkdesk アカウントにログインし、ナビゲーションメニューから OAuth Clients を選択します。
     2. Create OAuth Client をクリックし、クライアントにわかりやすい名前を付けます。
     3. Grant Type を Client Credentials に設定します。
     4. Add scopes をクリックし、アクセスしたいデータに応じたスコープを選択します。
     5. Create をクリックし、Client Id と Client Secret をコピーします。

     接続時、ドライバーは Talkdesk にアクセストークンを自動でリクエストしてキャッシュし、有効期限が切れると更新します。アプリケーションで選択したスコープが、クエリ予定のビューに対応していることを確認してください。対応していない場合、トークンのリクエストが失敗することがあります。

     組み込みの接続文字列デザイナー

     JDBC URL の作成には、Talkdesk JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用できます。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインからjar ファイルを実行します。

     
     java -jar cdata.jdbc.talkdesk.jar
     

     接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。

     
   • Database User Name: JDBC URL で指定していない場合は、ユーザー名を入力します。
   • Password: JDBC URL で指定していない場合は、パスワードを入力します。
   

JDBC データソースをデプロイするサーバーを選択すると、Talkdesk のデータ に接続できるようになります。

その他のWebLogic 連携

上記の手順では、シンプルなコネクションプーリングシナリオでのドライバー設定方法を説明しました。その他のユースケースや詳細については、Oracle Fusion Middleware ドキュメントのWebLogic Data Sources 章のJDBC セクションを参照してください。