Freshdesk:
Freshdesk は、企業がカスタマーサービス業務を効率化するのに役立つクラウドベースのカスタマーサポートソフトウェアです。チケット発行、自動化、セルフサービスポータル、レポートツールなど、企業が効率的でパーソナライズされたサポートを顧客に提供するのに役立つ一連の機能を提供します。Freshdesk はユーザーフレンドリーで、各企業のユニークなニーズに合わせてカスタマイズ可能です。
Apache Cassandra:
Apache Cassandra は、複数のサーバーにわたって大量のデータを処理するように設計された、高度にスケーラブルな分散型 NoSQL データベース管理システムです。高可用性と耐障害性を提供し、高速な読み取りと書き込み操作を必要とするミッションクリティカルなアプリケーションに理想的です。Cassandra はシームレスなスケーラビリティとパフォーマンスのために分散アーキテクチャを使用しています。
CData Sync で Freshdesk と Apache Cassandra を統合
CData Sync を使えば、Freshdesk データをデータベース・データレイク・データウェアハウスに継続的にレプリケーションし、分析・レポート・AI・機械学習にすぐ活用できます。
- Apache Cassandra をはじめ、主要なデータベース・データウェアハウスにノーコードでデータを同期できます。
- Freshdesk データを主要なデータベース・データウェアハウスに自動レプリケートし、運用レポートや BI・分析に活用できます。
- Freshdesk へのクエリをオフロードすることで、負荷を軽減しパフォーマンスを向上させます。
- Freshdesk をビジネス分析ツールと連携し、BI や意思決定を支援します。
- Freshdesk データをアーカイブし、ディザスタリカバリに備えます。
Freshdesk を Apache Cassandra と統合
Freshdesk データ統合機能
複雑なコードやセットアップは不要。短時間でより多くのデータを移動できます。Freshdesk を任意の同期先に簡単に接続できます。
増分更新と自動スキーマレプリケーションにより、Freshdesk データ統合の手間が省け、Apache Cassandra には常に最新データが保持されます。
予測可能で透明性の高い料金体系で、必要なすべてのデータをレプリケート。Freshdesk と Apache Cassandra の間で無制限にレプリケーションできます。
その他の Freshdesk データ統合ツール
Freshdesk からサポートされている任意のデータストアにデータを統合・レプリケートするデータパイプラインを簡単に作成できます：
