DataGrip で Freshservice のデータ をクエリ
DataGrip は、SQL 開発者がデータベースへのクエリ、作成、管理を行えるデータベース IDE です。CData API Driver for JDBC と組み合わせることで、DataGrip からリアルタイムFreshservice のデータを操作できます。この記事では、DataGrip で Freshservice のデータ への接続を確立方法を説明します。
Freshservice 用の新しいドライバー定義を作成
以下のステップでは、DataGrip で Freshservice 用の新しいデータソースを作成する方法を説明します。
- DataGrip で、File -> New -> Project をクリックしてプロジェクト名を入力します。
- Database Explorer で、プラスアイコン（）をクリックして Driver を選択します。
- Driver タブで以下を設定します。
- Name をわかりやすい名前に設定します（例："CData Freshservice Driver"）。
- Driver Files を適切な JAR ファイルに設定します。ファイルを追加するには、プラス（）をクリックし、「Add Files」を選択して、ドライバーのインストールディレクトリ内の「lib」フォルダに移動し、JAR ファイル（例：cdata.jdbc.api.jar）を選択します。
- Class を cdata.jdbc.api.API.jar に設定します。
また、詳細タブでは、ドライバーのプロパティや、VM Options、VM environment、VM home path、DBMS などの設定を変更できます。 - ほとんどの場合、Expert options で DBMS type を「Unknown」に変更して、ネイティブの SQL Server クエリ（Transact-SQL）を回避してください。これを行わないと、無効な関数エラーが発生する可能性があります。
- 「Apply」をクリックし、「OK」をクリックして接続を保存します。
Freshservice への接続を設定
- 接続を保存したら、プラス（）をクリックし、「Data Source」→「CData Freshservice Driver」を選択して、新しい Freshservice データソースを作成します。
- 新しいウィンドウで、JDBC URL を使用して Freshservice への接続を設定します。
組み込みの接続文字列デザイナー
JDBC URL の構築には、Freshservice JDBC Driver に組み込まれている接続文字列デザイナーを使用してください。JAR ファイルをダブルクリックするか、コマンドラインから JAR ファイルを実行します。
java -jar cdata.jdbc.api.jar接続プロパティを入力し、接続文字列をクリップボードにコピーします。
まず、Profile 接続プロパティをディスク上の Freshservice プロファイルの場所に設定します（例：C:\profiles\Freshservice.apip）。次に、ProfileSettings 接続プロパティを Freshservice の接続文字列に設定します（以下を参照）。
Freshservice API プロファイル設定
Freshservice 画面右上の Profile Settings から API キーを取得します。Domain はアカウント URL のサブドメインです。
- URL を接続文字列に設定します。例：
jdbc:api:Profile=C:\profiles\Freshservice.apip;ProfileSettings='APIKey=your_api_key;Domain=your_subdomain';
- 「Apply」と「OK」をクリックして接続文字列を保存します。
これで、Data Explorer にデータソースが表示されます。
Freshservice に対して SQL クエリを実行
JDBC Driver を介してアクセス可能な Freshservice のエンティティ（テーブルとして利用可能）を参照するには、データソースを展開します。
クエリを実行するには、任意のテーブルを右クリックして「New」→「Query Console」を選択します。
Console で、実行したい SQL クエリを記述します。例：
SELECT Id, Name FROM AgentGroups WHERE Name = 'Support Team'
CData API Driver for JDBC の30日間の無料トライアルをダウンロードして、DataGrip でリアルタイムFreshservice のデータを操作してみてください。ご不明な点があれば、サポートチームにお問い合わせください。