Visual Studio でTalkdesk とチャートをデータバインドする方法

加藤龍彦
加藤龍彦
デジタルマーケティング
CData ADO.NET Providerを使い、Visual StudioのチャートコントロールとTalkdesk を標準手順でデータバインドしてリアルタイムに可視化する方法を解説します。

データバインドによって、UI コントロールからデータに接続できます。 CData ADO.NET Provider for Talkdesk を使って、Visual Studio 上でWindows Forms およびWeb Forms とTalkdesk をデータバインドできます。この記事で、Talkdesk を、ウィザードから変更をリアルタイムで反映するチャートにデータバインドする方法を説明します。 Code Walk-through セクションではチャートはほんの10行のコードで作成します。

チャートへのデータバインド

データバインドは3つのステップから構成されます。コントロールのインスタンス作成、データソースの設定、最後にデータバインドです。

接続を設定してデータベースオブジェクトを選択

下の手続きにより、データソース構成ウィザードを使ってチャートコントロールとTalkdesk との接続を作成します。ウィザード上でデータバインドをするTalkdesk エンティティを使います。

  1. Windows Forms プロジェクトでは、チャートコントロールをツールボックスからフォーム上にドラグ&ドロップします。チャートプロパティのデータセクションで DataSource を選択し、メニューからプロジェクトデータソースの追加を選択します。 チャートにバインドするデータソースを追加。
  2. 出てくるデータソース構成ウィザードでデータベース -> データセットを選択します。
  3. データ接続ステップで、「新しい接続」をクリックします。
  4. データ接続の選択ダイアログで、「変更」をクリックして、CData Talkdesk のデータソースを選択して、接続プロパティを入力します。下は代表的な接続文字列ですです。:

    Below is a typical connection string:

    AccountName=myAccount;Region=US;OAuthClientId=myClientId;OAuthClientSecret=myClientSecret;

    Talkdesk では OAuth 2.0 の Client Credentials グラントを使用します。ブラウザでの認可ステップやコールバック URL は必要ありません。

    以下の接続プロパティを設定します。

    • AccountName:Talkdesk アカウントの名前。
    • Region:Talkdesk インスタンスがデプロイされているリージョン。指定できる値は US(デフォルト)、EU、CA、AU、UK、FedRamp です。
    • OAuthClientId:カスタム OAuth アプリケーションの登録時に割り当てられた Client Id。
    • OAuthClientSecret:カスタム OAuth アプリケーションに割り当てられた Client Secret。

    カスタム OAuth アプリケーションの作成

    1. Talkdesk アカウントにログインし、ナビゲーションメニューから OAuth Clients を選択します。
    2. Create OAuth Client をクリックし、クライアントにわかりやすい名前を付けます。
    3. Grant Type を Client Credentials に設定します。
    4. Add scopes をクリックし、アクセスしたいデータに応じたスコープを選択します。
    5. Create をクリックし、Client Id と Client Secret をコピーします。

    接続時、ドライバーは Talkdesk にアクセストークンを自動でリクエストしてキャッシュし、有効期限が切れると更新します。アプリケーションで選択したスコープが、クエリ予定のビューに対応していることを確認してください。対応していない場合、トークンのリクエストが失敗することがあります。

  5. 接続の追加ダイアログで選択したデータソースの接続プロパティ画面(Salesforce の例)。
  6. 使用するデータソースオブジェクトを選択します。例は Users テーブルです。 データベースオブジェクトの選択画面(Salesforce の例)。

DataBind

データソースの追加とデータベースオブジェクトを選択したら、チャートにオブジェクトをバインドします。この例では、X軸に Id をY軸に Name を設定します。

  1. チャートプロパティで、Series プロパティをクリックし、Series コレクション エディター を開きます。
  2. Series プロパティでX軸、Y軸に設定するカラムを選択します:XValueMember および YValueMember プロパティにメニューからカラムを選びます。
Series Collection Editor で定義したチャートの軸。

チャートはこれでTalkdesk にデータバインドされました。チャートを実行して最新のデータを表示させましょう。 実行時にデータが反映されたチャート。

コード Walk-through

Talkdesk へのデータバインドはほんの数行のコードのみが必要で、3つの簡単なステップで完了できます。

  1. Talkdesk に接続します。
  2. TalkdeskDataAdapter を作成して、クエリを作成し、結果を入れるデータセットを作成します。
  3. 結果セットとチャートをデータバインドします。

下に完全なコードを示します:


TalkdeskConnection conn = new TalkdeskConnection("AccountName=myAccount;Region=US;OAuthClientId=myClientId;OAuthClientSecret=myClientSecret;");
TalkdeskCommand comm = new TalkdeskCommand("SELECT Id, Name FROM Users WHERE Active = 'true'", conn);
TalkdeskDataAdapter da = new TalkdeskDataAdapter(comm);
DataSet dataset = new DataSet();
da.Fill(dataset);

chart1.DataSource = dataset;
chart1.Series[0].XValueMember = "Id";
chart1.Series[0].YValueMembers = "Name";
// Insert code for additional chart formatting here.
chart1.DataBind();

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