Squirrel SQL Client からTalkdesk のデータに連携

CData JDBC Driver for Talkdesk を使用して、Squirrel SQL Client などのツールでTalkdesk へのクエリを実行できます。この記事では、JDBC data source for Talkdesk を作成し、クエリを実行します。

JDBC Driver for Talkdesk を追加する

以下のステップに従ってドライバーJAR を追加します。

1. Squirrel SQL で［Windows］->［View Drivers］と進みます。
2. プラスアイコンをクリックし、［Add Driver］ウィザードを開きます。
3. ［Name］ボックスで、CData JDBC Driver for Talkdesk のようなドライバーのわかりやすい名前を入力します。
4. ［Example URL］ボックスで、jdbc:talkdesk: と入力します。
5. ［Extra Class Path］タブで［Add］をクリックします。
6. 表示される［file explorer］ダイアログで、インストールディレクトリのlib サブフォルダにあるドライバーのJAR ファイルを選択します。
7. ［List Drivers］をクリックして［Class Name］メニューにドライバーのクラス名(cdata.jdbc.talkdesk.TalkdeskDriver) を入力します。

接続プロパティを定義する

以下のステップに従って、接続プロパティをドライバーエイリアスに保存します。

1. ［Windows］->［View Aliases］と進みます。
2. エイリアスが一覧表示されているペインで、プラスアイコンをクリックします。

3. 表示される［Add Alias］ウィザードで、JDBC ドライバーには以下のフィールドが要求されます。

   • Name:CData Talkdesk Source のようなエイリアスの名前を入力します。
   • Driver:CData JDBC Driver for Talkdesk を選択します。
   • URL:jdbc:talkdesk: と入力します。
   
4. 追加のプロパティを定義する場合は、［Properties］をクリックします。
5. 表示されるダイアログの［Driver properties］タブで、［Use driver properties］のチェックボックスを選択します。
6. ［Specify］カラムで必要な接続プロパティのチェックボックスを選択します。

   Talkdesk では OAuth 2.0 の Client Credentials グラントを使用します。ブラウザでの認可ステップやコールバック URL は必要ありません。

   以下の接続プロパティを設定します。

   • AccountName：Talkdesk アカウントの名前。
   • Region：Talkdesk インスタンスがデプロイされているリージョン。指定できる値は US（デフォルト）、EU、CA、AU、UK、FedRamp です。
   • OAuthClientId：カスタム OAuth アプリケーションの登録時に割り当てられた Client Id。
   • OAuthClientSecret：カスタム OAuth アプリケーションに割り当てられた Client Secret。

   カスタム OAuth アプリケーションの作成

   1. Talkdesk アカウントにログインし、ナビゲーションメニューから OAuth Clients を選択します。
   2. Create OAuth Client をクリックし、クライアントにわかりやすい名前を付けます。
   3. Grant Type を Client Credentials に設定します。
   4. Add scopes をクリックし、アクセスしたいデータに応じたスコープを選択します。
   5. Create をクリックし、Client Id と Client Secret をコピーします。

   接続時、ドライバーは Talkdesk にアクセストークンを自動でリクエストしてキャッシュし、有効期限が切れると更新します。アプリケーションで選択したスコープが、クエリ予定のビューに対応していることを確認してください。対応していない場合、トークンのリクエストが失敗することがあります。

   以下は一般的な接続文字列です。

   
   jdbc:talkdesk:AccountName=myAccount;Region=US;OAuthClientId=myClientId;OAuthClientSecret=myClientSecret;
   

   
7. ［OK］をクリックし、表示されるダイアログで［connect］をクリックして接続を確認します。

スキーマを検出しTalkdesk のデータをクエリする

メタデータが読み込まれると、Talkdesk のデータソースの新しいタブが表示されます。［Objects］サブタブでは、使用可能なテーブルやビューなどのスキーマ情報を見つけることができます。

テーブルデータを表示するには［Objects］タブでテーブルを選択します。その後、テーブルデータが［Content］タブのグリッドに読み込まれます。

SQL クエリを実行するには、［SQL］タブにクエリを入力し、［Run SQL］(ランナーアイコン)をクリックします。例：

SELECT Id, Name FROM Users WHERE Active = 'true'