Linux 上でTalkdesk のデータに接続するGo アプリケーションを作成する方法



Go はオープンソースのプログラミング言語で、高速かつ信頼性の高いソフトウェアを低コストで作成できるのが魅力です。Go とODBC Driver for Talkdesk およびunixODBC を組み合わせて使うことで、Talkdesk のデータにリアルタイムで 接続するアプリケーションを作成できます。本記事では、ODBC Driver for Talkdesk のインストール、unixODBC Driver Manager への設定、そしてTalkdesk に連携するGo アプリケーションの作成までを説明します。

CData ODBC ドライバとは？

CData ODBC ドライバは、以下のような特徴を持った製品です。

1. Talkdesk をはじめとする、CRM、MA、会計ツールなど多様なカテゴリの270種類以上のSaaS / オンプレデータソースに対応
2. Go をはじめとする多様な開発ツールやノーコードアプリ、BI ツールにTalkdesk のデータを連携
3. ノーコードでの手軽な接続設定

CData ODBC ドライバでは、1.データソースとしてTalkdesk の接続を設定、2.Go 側でODBC Driver との接続を設定、という2つのステップだけでデータソースに接続できます。以下に具体的な設定手順を説明します。

Linux マシンで CData ODBC Drivers を使用する

CData ODBC Drivers はUbuntu、Debian、RHEL、CentOS、およびFedora など多くのRed Hat ベースおよびDebian ベースのシステムでサポートされています。 ほかにもいくつかのライブラリやパッケージのインストールが必要ですが、すでにデフォルトでインストールされている場合もあります。詳細はオンラインおよびインストールされるヘルプドキュメントの「はじめに」のセクションを参照してください。

Driver Manager のインストール

ドライバーのインストール前にシステムにDriver Manager が入っているかを確認してください。本記事では無料のオープンソースDriver Manager であるunixODBC を使います

Ubuntu のようなDebian ベースのシステムでは、APT パッケージマネージャからunixODBC をインストールできます：

$ apt-get install unixODBC unixODBC-dev

Red Hat Linux ベースのシステムでは、yum もしくはdnf からunixODBC をインストールできます：

$ yum install unixODBC unixODBC-devel

unixODBC Driver Manager はDriver の情報をodbcinst.ini ファイルから読み、odbc.ini からデータソースの情報を読みます。 次のコマンドをターミナルに入力して、設定ファイルの配置場所を決めることができます：

$ odbcinst -j

コマンドのアウトプットでODBC データソースのコンフィギュレーションファイルと登録されたODBC Drver のロケーションを表示します。 ユーザーデータソースはodbc.ini ホームフォルダが位置するユーザーアカウントのみからアクセス可能です。システムデータソースはすべてのユーザーからアクセスできます。 このコマンドのアウトプット例は以下です：

DRIVERS............: /etc/odbcinst.ini
SYSTEM DATA SOURCES: /etc/odbc.ini
FILE DATA SOURCES..: /etc/ODBCDataSources
USER DATA SOURCES..: /home/myuser/.odbc.ini
SQLULEN Size.......: 8
SQLLEN Size........: 8
SQLSETPOSIROW Size.: 8

ドライバーのインストール

パッケージ形式でドライバーをダウンロードできます。.deb 形式もしくは、.rpm 形式で提供しています。 ファイルをダウンロードしたら、ターミナルからドライバーをインストールします。

ドライバーインストーラーはドライバーをunixODBC に登録し、ODBC 接続をサポートするツールやアプリケーションから利用できるシステムDSN を作成します。T

Ubuntu のようなDebian ベースのシステムでは、sudo で次のコマンドを実行します：

$ dpkg -i /path/to/package.deb

.rpms をサポートするシステムでは、sudo で次のコマンドを実行します：

$ rpm -i /path/to/package.rpm

ドライバーのインストールが終わったら、unixODBC Driver Manager を使って登録されたドライバーを表示し、データソースを定義することができます。

登録されたドライバーの表示

$ odbcinst -q -d
CData ODBC Driver for Talkdesk
...

定義されたData Source の表示

$ odbcinst -q -s
CData Talkdesk Source
...

unixODBC でCData ODBC Driver for Talkdesk を使用するには、ドライバーがUTF-8 を使用するように設定する必要があります。それには、通常はインストールフォルダのlib フォルダ（/opt/cdata/cdata-odbc-driver-for-talkdesk）に入っているドライバーのINI ファイル（cdata.odbc.talkdesk.ini）を次のように編集する必要があります：

cdata.odbc.talkdesk.ini

...

[Driver]
DriverManagerEncoding = UTF-16

DSN の変更

ドライバーがインストールされると、システムDSN が事前定義されます。システムDSN はシステムデータソースファイル（/etc/odbc.ini）を編集して必要な接続プロパティを定義します。 ユーザー単位のDSN を作成することも可能で、その際には$HOME/.odbc.ini へのアクセスと変更は必要ありません

Talkdesk では OAuth 2.0 の Client Credentials グラントを使用します。ブラウザでの認可ステップやコールバック URL は必要ありません。

以下の接続プロパティを設定します。

• AccountName：Talkdesk アカウントの名前。
• Region：Talkdesk インスタンスがデプロイされているリージョン。指定できる値は US（デフォルト）、EU、CA、AU、UK、FedRamp です。
• OAuthClientId：カスタム OAuth アプリケーションの登録時に割り当てられた Client Id。
• OAuthClientSecret：カスタム OAuth アプリケーションに割り当てられた Client Secret。

カスタム OAuth アプリケーションの作成

1. Talkdesk アカウントにログインし、ナビゲーションメニューから OAuth Clients を選択します。
2. Create OAuth Client をクリックし、クライアントにわかりやすい名前を付けます。
3. Grant Type を Client Credentials に設定します。
4. Add scopes をクリックし、アクセスしたいデータに応じたスコープを選択します。
5. Create をクリックし、Client Id と Client Secret をコピーします。

接続時、ドライバーは Talkdesk にアクセストークンを自動でリクエストしてキャッシュし、有効期限が切れると更新します。アプリケーションで選択したスコープが、クエリ予定のビューに対応していることを確認してください。対応していない場合、トークンのリクエストが失敗することがあります。

/etc/odbc.ini or $HOME/.odbc.ini

[CData Talkdesk Source]
Driver = CData ODBC Driver for Talkdesk
Description = My Description
AccountName = myAccount
Region = US
OAuthClientId = myClientId
OAuthClientSecret = myClientSecret

これらのコンフィギュレーションファイルの使い方についての詳細は、インストールされるヘルプドキュメントを参照してください。

Talkdesk のデータに連携するGo アプリケーションサンプルの作成

Driver Manager のインストール、DSN 設定を終えたら、Talkdesk のデータ に連携するGo アプリケーションを作成します。 まずはODBC データベース向けのGo ドライバーをインストールします。いくつかのオプションがありますが、本記事ではhttps://github.com/alexbrainman/odbc のODBC ドライバーを使います。

Linux へのODBC のインストール

Go のODBC ドライバーをインストールするには、GOPATH 環境変数を定義する必要があります：

export GOPATH=$HOME/golang/go

GOPATH が定義されたら、ODBC ドライバー向けのGo ドライバーをインストールすることが可能です：

$ go get github.com/alexbrainman/odbc

これでGo アプリケーションを作って実行する準備ができました。

Go アプリケーションサンプル

このサンプルアプリケーションはTalkdesk のデータ に対してシンプルなSQL SELECT クエリを発行し、結果を表示します。$GOPATH/src/cdata-odbc-talkdesk ディレクトリを作成し、次のソースコードをコピーして新しいGo ファイルを作成します。

cdata-odbc-talkdesk.go

package main

import (
  _ "github.com/alexbrainman/odbc"
  "database/sql"
  "log"
  "fmt"
)

func main() {
  db, err := sql.Open("odbc",
    "DSN=CData Talkdesk Source")
  if err != nil {
    log.Fatal(err)
  }

  var (
    id string
    name string
  )

  rows, err := db.Query("SELECT Id, Name FROM Users WHERE Active = ?", "true")
  if err != nil {
    log.Fatal(err)
  }
  defer rows.Close()
  for rows.Next() {
    err := rows.Scan(&id, &name)
    if err != nil {
      log.Fatal(err)
    }
    fmt.Println(id, name)
  }
  err = rows.Err()
  if err != nil {
    log.Fatal(err)
  }

  defer db.Close()
}

ターミナルでGo アプリケーションディレクトリに移動して、アプリケーションをビルドします。

$ go build

アプリケーションのビルド後、アプリケーションを実行してTalkdesk のデータを表示することができます。

$ ./cdata-odbc-talkdesk

おわりに

このようにCData ODBC ドライバと併用することで、270を超えるSaaS、NoSQL データをGo から扱うことができます。30日の無償評価版が利用できますので、ぜひ自社で使っているクラウドサービスやNoSQL と合わせて活用してみてください。

日本のユーザー向けにCData ODBC ドライバは、UI の日本語化、ドキュメントの日本語化、日本語でのテクニカルサポートを提供しています。